Александр Остренко - Синдром самозванца. Путь преодоления. Часть 2. Практика

Выгорание – это состояние организма, возникшее в результате истощения психической и эмоциональной «частей» человека. Оно проявляется через сильную усталость, упадок энергии и мотивации, неспособность видеть положительные стороны своей деятельности, снижение внимательности и увеличение числа ошибок, повышенную раздражительность и даже физические недомогания, проявляющиеся на нервной почве. Итогом выгорания становится потеря смысла происходящего и связанное с ней острое нежелание продолжать работу.

Выгорание развивается несколькими фазами, первая из которых вовсе не предвещает негативного развития событий и проявляется в виде повышения работоспособности. После успешного завершения какого-либо проекта или при получении очень интересной задачи человек может быть сильно воодушевлён и будет стремиться поддерживать достигнутый уровень работоспособности и результатов. Возникает состояние, которое можно назвать эйфорией, и оно приводит к работе с повышенной силой. В этой фазе можно найти много общего с поведением «самозванцев», которые с помощью повышенной нагрузки и переработок стараются доказать собственную пригодность, в первую очередь самим себе.

Вторая фаза связана с появлением усталости и началом упадка сил. Но вместо того, чтобы остановиться и прислушаться к себе, человек ограничивается небольшим количеством отдыха и продолжает работать с той же силой. «Самозванцы» могут воспринять эти появляющиеся моменты слабости как доказательство собственной неспособности работать в нужном темпе и будут прогонять от себя мысли о нормальном отдыхе.

Третья фаза уже будет непосредственно связана с истощением эмоциональных (и физических) сил. Человек продолжает напряжённо трудиться, но эйфория и воодушевление уже прошли, и мы поддерживаем заданный темп «на автомате» и «потому что так надо». Накапливаемая усталость даёт о себе знать через снижение скорости работы и увеличение числа допускаемых ошибок. Организму требуется длительный отдых, который мы ему всё так же не даём и стараемся обойтись кратковременными перерывами и выходными. Стараясь получить от таких перерывов максимум, мы можем проспать будильник утром или неожиданно «зависнуть» на несколько минут в любой момент времени. В этой фазе значительно снижается наш эмоциональный интеллект – способность испытывать и распознавать эмоции. Мы можем срываться на коллег или близких людей без видимой на то причины просто потому, что они «попались под руку».

Если на третьей фазе не принять никаких мер и не заняться восстановлением своего эмоционального состояния, наступает четвёртая фаза, которую можно назвать опустошением или кризисом. С этого момента у нас могут проявляться как физические симптомы – бессонница, отсутствие аппетита, так и просто различные проблемы со здоровьем. Может произойти даже некоторое повышение работоспособности, но вся работа будет выполняться «на автомате» и в минимально требуемом объёме. Человек становится безынициативным и стремится лишь досидеть до окончания рабочего дня, потом дожить до субботы, до отпуска и так далее. Специалисты помогающих профессий на этой фазе уже не пригодны для продолжения работы, так как не способны испытывать необходимые в работе эмоции и распознавать их у других. Человек превращается в робота, которому всё равно, что происходит вокруг него.

Причин подобного явления может быть много, как и у синдрома самозванца. Я укажу только несколько из них, самых очевидных. Во-первых, вы слишком заработались и не уделяете достаточно времени отдыху. Это может быть из-за наличия неадекватного беспокойства о работе. Особенно когда вы находитесь на должности, заработная плата которой не подразумевает сильной зависимости от количества сделанного. То есть вы не собственник компании и даже не менеджер по продажам, который получает премию за объём совершённых сделок. Во-вторых, вы не получаете признательности за свои успехи или, в случае «самозванцев», получаете, но не можете её корректно распознать. В-третьих, возможно, вы выбрали работу, не соответствующую вашим сильным сторонам и способностям, поэтому она вас истощает.

Итого:Что делать, если в этом описании вы узнали себя?

Обозначьте неприкосновенное время для отдыха. Если в вашем графике два выходных в неделю – сделайте всё возможное, чтобы в эти дни вы не занимались ничем, связанным с работой. Не берите работу на дом и отключайте рабочий телефон.

Уделите очень пристальное внимание всем упражнениям, которые связаны с эмоциями. Сделайте их второй раз, затем третий. Выражайте свои эмоции максимально часто, стараясь определять их как можно точнее.

Изучите дополнительные материалы по синдрому эмоционального выгорания. Как минимум прочитайте пару-тройку статей в сети Интернет, чтобы точно определить совпадение симптомов.

Найдите возможность переключаться на другой род занятий. Хотя бы в качестве хобби. Займитесь рисованием, кулинарией, игрой на гитаре или коллекционированием игрушек из киндер-сюрпризов. Всё что угодно, что позволит вам не думать о работе максимальное количество личного времени.

Возможно, текущее место работы не для вас в принципе. И чем раньше вы это поймёте, тем быстрее сможете что-то изменить и стать счастливее. Например, выгорание очень часто появляется, когда человек с интровертивным складом характера попадает на работу, подразумевающую частое взаимодействие с другими людьми. Лично я примерно так однажды и выгорел.

Обратитесь за профессиональной помощью к психологам для точного диагностирования синдрома эмоционального выгорания и дальнейшей помощи.

Ещё одним из последствий синдрома самозванца как явления, основанного в первую очередь на чувствах, а не на логике, является несогласованность нашего поведения. Помимо того, что действия внутреннего «самозванца» становятся в целом неразумными и мешают достижению стратегических планов и целей, отдельные наши поступки ещё и могут значительно противоречить друг другу. Например, мы боимся допустить ошибку в своей работе и перепроверяем всё по десять раз, но при этом очень сильно перерабатываем и не даём собственному организму необходимое количество отдыха, из-за чего у нас снижается концентрация, и мы допускаем ошибки в работе. Или мы обесцениваем все результаты своего труда и при этом берёмся за всё новые и новые задачи, которые только попадают в наше поле зрения. Доказываем, что действительно достойны занимать своё место путём прохождения различных тестов и получения сертификатов, но не используем эти знания, так как считаем их незначимыми или они и вовсе выходят за границы необходимого на нашей работе. Изматываем себя перфекционизмом, но при этом боимся получить слишком хорошие результаты, которые потребуют в дальнейшем поддержания достигнутого уровня. Планируем свой карьерный рост и для этого берём на себя дополнительные обязанности, но вместе с этим боимся, что нас уволят из-за отсутствия от нас какой-либо пользы.