Брюс Крейвен - Библия босса [Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones] [litres]

V – (Ви́дение) – чтобы объединиться вокруг ви́дения, команда использовала свои основные ценности в качестве движущих сил лидерства. Они определили основные ценности, создав иерархию, и поддержали их с помощью лидерского поведения. Примером этому является то, что они определили важность ценности «Уважение» для команды. Чтобы действовать с «Уважением», нужно также использовать «Стойкость» и «Делать все, что в ваших силах». Они сделали эти наборы связанных ценностей действенными благодаря лидерскому поведению – честному вознаграждению людей.

Реда объяснил: «Меня так воспитывали, что недоплата или недостаточное вознаграждение – это форма неуважения, в буквальном смысле „воровство пота“».

Они работали с ценностями, чтобы понять ви́дение, и это произвело лидерское поведение, справедливую компенсацию, которая помогла им с P – Процессом.

P – Процесс. Как написал Реда: «Все важные решения сравниваются с нашими ценностями». Он и его команда решили смириться с конфликтом и сделать его частью процесса. Здоровые дебаты – это часть их процесса. Ежедневное мышление сосредоточено на признании важности здорового конфликта. В связи с этим Реда сказал, что процесс сосредоточен на коучинге.

Процесс также включал в себя конкретные действия:

1) устранение неэффективных подразделений;

2) уменьшение сложности и устранение лишних затрат;

3) устранение бюрократии;

4) фокусировка на «линию фронта» – ту часть компании, которая непосредственно имеет дело с клиентом.

Реда и его команда смогли создать среду, в которой непрерывное обучение со здоровыми конфликтами и коучингом в сочетании с человеческой теплотой позволили им предоставить своим клиентам качество. Ценности поддерживаются лидерским поведением. Они смогли избавиться от страха как со стороны сотрудников, так и со стороны клиентов, к которым организация несправедливо относилась. Реда чувствует, что они добились успеха в реализации прозрачности и аутентичного лидерства.

Модель DVP>C показывает, как организация Реды смогла справиться с необходимостью перемен и достигла мотивации, ясности и действия для победы.

Дейенерис обладает драконьей магией Таргариенов. У нее есть иммунитет к огню. Драконы доверяют ей. Она также является женщиной с ви́дением. Она берет на себя обязательство обеспечить лидерство, которое принесет пользу всем. Совет леди Оленны поможет в ключевые моменты, но он не принесет полноценного достижения цели, которой следовала Дейенерис после своего виде́ния в шатре с мейегой в ту ночь, когда ее сын Рейего родился мертвым и с драконьими крыльями.

Ник Крейг пишет: «Цель – это острый меч. Как только вы поймете, какова ваше цель, вы также сразу же узнаете, отталкиваетесь ли вы от нее или нет. Момент, когда вы находите цель – это момент пробуждения, как только вы пробудились, вы начинаете видеть» . Он сравнивает это пробуждение со знаменитыми строками Тедди Рузвельта, где он упоминал арену, когда вы вступаете в битву, осознавая, что ошибки будут ее частью. Послание Рузвельта до сих пор напоминает нам о том, что нужно бороться, а не критиковать. Если случается неудача, то, по крайней мере, она случается, когда вы готовы рискнуть. Признание достается лидерам и последователям, которые признают необходимость вызова и выходят на арену.

На вашем лице будут пыль, пот и кровь, но заслуга принадлежит не критику, который анализирует ситуацию в безопасном месте, – заслуга, как подчеркивает Рузвельт, принадлежит воину, который доблестно борется. Цель Дени не будет легкой, но она является лидером, который не боится выйти на арену. Она будет бороться как дракон. Она также будет вести за собой других.

Наша цель важна для нас, у нее есть потенциал стать важной для наших коллег, общества и мира. «Цель не ждет, ее не волнует план, она шепчет нам на ухо и говорит… следуй за мной. Лидерство заключается не в том, чтобы идти туда, куда идут другие, а в том, чтобы создать нечто, чего раньше не существовало».

Цель призывает нас к действию.

Выберем ли мы цель, на которой остановилась Серсея, когда солгала о своем намерении остановить Белых Ходоков? Сосредоточим ли мы усилия на консолидации нашей власти?

Или мы сделаем выбор в пользу Дейенерис, которая обещает сломать колесо и остановить Белых Ходоков? Что мы выберем: власть или сообщество?

Дейенерис соответствует полному определению аутентичного лидера, которое дает Билл Джордж: «По мере того как они развивают в себе аутентичность, их больше волнует служение другим, нежели свой собственный успех или признание. И они постоянно ищут способы для личного роста. Аутентичные лидеры развивают подлинные взаимоотношения с другими и строят доверие. Поскольку люди доверяют им, они могут мотивировать людей на высокие уровни производительности, позволяя им быть лидерами» .

Посмотрим, принесет ли победу себе и своим последователям королева Дейенерис Бурерожденная из дома Таргариенов, Первая своего имени, Королева андалов, ройнаров и Первых людей, Леди Семи Королевств и Защитница Королевства, Леди Драконьего Камня, Королева Миэрина, Кхалиси Великого травяного моря, Неопалимая, Разрушительница цепей и Мать Драконов. Победит она или умрет?

В книге «The Art of What Works» профессор Уильям Дагган цитирует «Сreative Mythology» Джозефа Кэмпбелла.

Кэмпбелл ссылается на Леонардо да Винчи и предлагает мудрое изречение, которое применимо как к концепции стратегической интуиции Даггана, так и к 17-этапному Пути Героя Кэмпбэлла: «Поскольку вы не можете делать то, что хотите, захотите то, что вы можете делать». Узнайте, что вы можете сделать, а затем приступите к выполнению.

Даже Наполеон понимал, что лидер должен найти способ объединить свой путь с тем, что возможно сделать.

И Дейенерис Таргариен, и Серсея Ланнистер являются лидерами в той точке, где каждой из них должно стать ясно, что у них есть шанс спасти человечество. Эта цель больше, чем намерение Дейенерис помочь угнетенным. Эта цель больше, чем погоня Серсеи за властью и семейным наследием. Обе они начали свое путешествие в попытке спасти себя от неумолимого мира. Теперь же они столкнулись с ситуацией, которую хорошо описал сир Давос Сиворт, Луковый Рыцарь.

«Если мы не отбросим в сторону нашу вражду и не объединимся, мы умрем. И тогда будет уже не важно, чей скелет сидит на Железном Троне».

Многие из нас не столкнутся с ситуациями, где риски будут столь же высоки. Мы начнем свой Путь Героя, преследуя нашу цель, будучи не уверенными, куда приведет нас наше путешествие. Ник Крейг цитирует диалог из интервью Джозефа Кэмпбелла телевизионному журналисту Биллу Мойерсу в 1988 году.