Марк Эффрон - От планктона до акулы. Уроки офисной эволюции для амбициозных

Чтобы работать максимально продуктивно, необходимо поставить работу выше любой другой деятельности.

Достичь вершины продуктивности означает добиться максимального успеха на работе. Из-за этого вам сложно добиться максимального успеха в других областях, требующих времени на освоение. Вы можете делить свое время, будто пирог, по собственному усмотрению, однако если какая-то сфера вашей жизни потребует кусок побольше, то на другую придется кусок поменьше.

Сотрудники, показывающие высокие результаты, обычно работают больше часов, чем сотрудники со средними результатами. Тому есть логичные причины. Если два одинаково умелых и мотивированных сотрудника примутся за задачу, но один из них проработает на 25% дольше, то в среднем он добьется более высокого результата. Дополнительное время, потраченное на работу, запускает благотворный цикл деятельности. Чем больше вы работаете, тем больше узнаете; как итог, вы становитесь более опытным сотрудником и в будущем станете продуктивнее.

О более высоких результатах, полученных благодаря дополнительным часам работы, узнают в организации, и у сотрудника появляются дополнительные возможности проявить себя. Он может приблизиться к вышестоящим коллегам, способным стать его покровителями или наставниками. Количество потраченных часов не гарантирует успех, однако вероятность успеха у более занятого выше, чем у тех, кто работает меньше часов.

Ученые нашли великолепный ориентир для оценки продуктивности работы – теоретический максимум продуктивности. Это теоретически максимальная масса, которую кто-либо способен поднять при условии, что его физическая форма, питание, уровень адреналина и так далее находятся в совершенной гармонии.

Я то и дело слышу недовольное: «Я очень эффективный сотрудник. Я выполняю за сорок часов то, на что другие тратят пятьдесят». Возможно, так и есть, однако и ради этого вам приходится идти на жертвы. Когда люди утверждают, что они эффективнее других, они часто сторонятся социального взаимодействия с коллегами (например, бесед в комнате отдыха) или трудятся дома, поскольку в офисе присутствует много отвлекающих факторов. И хотя подобное поведение может позволить работать продуктивнее благодаря суммарному количеству часов, потраченных на работу, оно мешает сформировать важные связи, необходимые для успеха и развития в любой организации.

Вдобавок, если вы выполняете то же количество работы, что и ваши коллеги, но быстрее, вы не высокопродуктивный сотрудник, а всего лишь эффективный. Вы не добиваетесь результатов больших, чем среднестатистический сотрудник. Вы просто очень шустрый сотрудник со средним уровнем продуктивности. Тратить больше времени на работу означает тратить больше времени на все шаги, ведущие к высокой продуктивности. Здорово, если вы работаете эффективно, но вам все равно нужно работать больше и лучше остальных, чтобы стать высокопродуктивным сотрудником.

Чтобы работать максимально продуктивно, необходимо поставить работу выше любой другой деятельности. Вы можете сами выбирать, как и на что потратить дополнительные часы, но временные затраты в некотором смысле являются определяющим компонентом высокой продуктивности.

Многие путают высокую продуктивность (исключительно высокое качество работы в настоящем) и высокий потенциал (способность выполнять более сложную и комплексную работу в будущем). И хотя для того, чтобы в вас разглядели высокий потенциал, необходимо работать продуктивно, это только первый шаг. Высокая продуктивность в настоящем означает лишь высокую продуктивность при схожих обстоятельствах в будущем. Если вы великолепный программист сегодня, то вы наверняка будете великолепным программистом завтра и, возможно, в будущем освоите новые языки программирования. Но по вашим навыкам программирования нельзя сказать, сможете ли вы работать лучше других программистов или стать ИТ-архитектором, руководящим командой специалистов, или добиться превосходных результатов в другой технической специальности.

Высокопродуктивным сотрудником вас делает не только ваша собственная продуктивность, но и ее сравнение с продуктивностью коллег. Давайте предположим, что у вас и Сьюзи одна территория сбыта и вы продаете одинаковые продукты. Вы выполняете свою задачу на 125%. Великолепно! Сьюзи выполняет свою задачу на 150%. У вас выдался успешный год, но год Сьюзи успешнее: она работает продуктивнее вас.

Не нужно расценивать сотрудников как соперников, но вы должны осознавать, что настоящий стандарт продуктивности высчитывается на основе лучших результатов. Вас не только оценивают по вашим достижениям, но и сравнивают с другими. Это останется неизменным в течение всей жизни, и вам лучше понять и принять это. Необязательно быть лучшим во всем. Просто не забывайте: в любой деятельности будут те, кто попытается вас превзойти.

Возможно, по вашему мнению, компания предоставит (или должна предоставить) вам поддержку, рекомендации и инструменты, необходимые для максимального повышения продуктивности. В одной организации вам и правда помогут, в другой – нет, однако списывать свою продуктивность и успех на работодателя – рискованная стратегия. И прежде чем взяться за любой из шагов, описанных в данной книге, вам необходимо принять: за свою продуктивность в первую очередь ответственны вы сами.

Вы слышали высказывание: «Злейший враг человека – это он сам»? Фраза великолепно отражает то, как наш мозг порой препятствует нашей продуктивности. Основная функция мозга – обеспечить выживание и, помимо поиска пропитания, укрытия и партнера для размножения, он изо всех сил пытается сберечь ваше представление о себе и самооценку. В попытках сохранить ваш идеализированный образ «я» [23] «Я-концепция» («Я-образ», «Образ Я», англ . one’s self-concept, а также: self-construction, self-identity или self-perspective) – система представлений индивида о самом себе, осознаваемая, рефлексивная часть личности. — Прим. ред. мозг умело выстраивает препятствия на пути к высокой продуктивности, например:

• мы не признаем своей вины за провалы: мы склонны считать успехи своей заслугой, однако виним окружающих в неудачах. Если в этом году у вас великолепно шли продажи, причина в усилиях, приложенных вами, и навыках межличностного общения, которые вы изо всех сил оттачивали. Если вы не выполнили поставленную цель по продажам, то виновата слишком крупная, слишком мелкая, слишком невыгодная или полная конкурентов территория продаж, выделенная вам компанией. Наша склонность к эгоизму мешает нам достоверно оценить нашу продуктивность и поведение;