Петр Панда - Копирайтинг: сила убеждения

И совсем другое дело, скажем, скидка 25 % на товар за 40 рублей. Мы уже видим, что все числа знакомые. Все проценты легко подгоняются под расчеты. Это уже кажется более выгодным и не так пугает. Заключение

Работа с ценами – это серьезно. Использование методов стимуляции и убеждения в психологии продаж способно значительно улучшить конверсию сайта, полиграфии или даже простых ценников в магазине.

Пробуйте, ищите закономерности, подбирайте варианты для ваших товаров, ниши и целевой аудитории. Кто-то продает элитные часы, а кто-то синтетические носки или услуги электромонтеров. Везде свои нюансы, своя целевая аудитория и фишки. Нащупаете их – сможете буквально на пустом месте увеличить продажи и уровень убеждения клиентов. Проверено тысячами компаний во всем мире.

А теперь идем дальше. Нас ждет «жуткое НЛП», рефрейминг и прочие страшилки, с которыми мы очень скоро крепко подружимся. Фреймы и НЛП на страже убеждения текстом

Следующий наш раздел целиком посвящен нейролингвистическому программированию. Если проще, то НЛП.

И вот пока давайте притормозим, расскажу немного о своих чудачествах. Я очень поздно открыл для себя великого М. А Булгакова только потому, что лет в 16 начал читать его совершенно не с той книги, с которой бы стоило. С тех пор у меня сложилась установка, что Булгаков – это заумно, скучно и непонятно.

Та же история, но еще более глупая случилась у меня с творчеством Довлатова. Как-то так вышло, что на слуху в ранней юности были разговоры родителей о том, что Довлатов – диссидент, ведет передачу на вражеском радио.

И все, готова еще одна установка: Довлатов – это скучная политическая литература, которую не стоит читать.

Было ли что-то истинное в этих установках? Как показало время – нет. Сегодня Михаил Булгаков и Сергей Довлатов входят в четверку моих любимых писателей, где еще раньше заняли свои заслуженные места Виктор Астафьев и Эрих Мария Ремарк.

Повлияли ли на меня установки? Очень и очень негативно. Если бы не дотошность и не серьезная тяга к чтению, я так бы и не открыл для себя 50 % той литературы, которой наслаждаюсь сейчас больше всего.

Просто глупые установки. Просто что-то услышал, не так прочитал и на ложных основаниях сделал ложные выводы. Это же правило работает во всех сферах.

Работает оно и для НЛП. Беда в том, что где-то 70 % обывателей совершенно не понимают истинной ценности НЛП. Цыгане с их гипнозом, псевдоученые и прочие сомнительные личности совершенно очернили НЛП.

У людей заранее сложилась совершенно нелепая установка, что нейро-лингвистическое программирование – это что-то из разряда шарлатанства. Вроде чистки чакр, зарядки воды перед экраном телевизора или мирового заговора сторонников плоской Земли.

Друзья, все совершенно не так. Да, есть всевозможные шарлатаны и просто мошенники, которые либо используют НЛП в нечестных целях, либо называют всякий бред этот термином.

Истина в том, что НЛП – это вполне сложившаяся психологическая дисциплина. Если не заходить слишком далеко (а мы не пойдем), то с нейроустановками можно и нужно работать.

Почему НЛП важно для авторов? Потому что все, что мы будем рассматривать, относится к совершенно классической модели построения моста между лингвистикой (словом) и нервной системой человека. Это чистая психология, основанная на манипулировании словесной информацией.

Простой аналог

Глаза создают зрительную картину мира, которой мы верим. Если подменить какие-то детали, поверит ли человек в новую действительность? Безусловно. Важно лишь подменить так, чтобы человек ничего не заподозрил.

Скажем, можно построить декорации ковбойского салуна. Нарисовать чудовище на компьютере. Снять крушение корабля с помощью реквизита, досок и пары тонн воды.

Будем ли мы этому верить? Да, вы же смотрите фильмы. Вы верите. Реальна ли эта действительность? Нет, это декорации. Но вы им верите.

Точно так же работает НЛП.Единственное отличие: мы доставляем информацию в мозг не через картинки, а с помощью слов. Все остальное – идентично. И если научиться правильно строить лингвистические декорации, нам будут верить.

Отсюда вывод: отбросьте любые негативные установки. Они ошибочны. Примите как данность, что НЛП – это круто (я докажу это еще не раз). Примеряйте на себя приемы, о которых мы будем говорить ниже. Поверьте, это реально работает, и это того точно стоит.

Засим все, давайте строить словесные убедительные декорации.

Прием 1. Фрейминг

Фрейминг – это способ изменения восприятия информации, когда нужная нам информация (без обмана и искажения) подается в нужном нам ключе. То есть исключительно с помощью слов и смыслов мы можем смещать акценты, заменять негатив на позитив, «смазывать» ненужные ассоциации и многое-многое другое.

Мы переключаем внимание читателя на те моменты, которые выгодны нам. Делаем все, чтобы без подтасовки фактов и лжи, имея на руках пусть даже не самые лучшие карты, выиграть всю партию.

Простейшие примеры фрейминга

Негативный фрейм:В этом году компания может понести убытки.

Нейтральный фрейм:Расходы компании в этом году возрастут.

Позитивный фрейм:Прибыль этого года может снизиться по отношению к прошлому.

Все 3 фразы говорят об одних и тех же вещах. Разница в том, что если начать текст с первого фрейма, убедить кого-то в своей надежности будет уже сложно. И, наоборот, если использовать позитивные или нейтральные фреймы, на них затем уже можно строить какой-то диалог.

Еще пример фрейминга

Негативный фрейм:Проблема наших курсов в том, что они не подходят новичкам в копирайтинге.

Нейтральный фрейм:Наши курсы рассчитаны на наличие минимальных знаний по теме копирайтинга.

Позитивный фрейм:Те, кто уже немного освоился в копирайтинге, могут получить ценные знания, изучая наши курсы.

Опять одни и те же вещи, но как по-разному поданы! В первом случае уже есть отпугивающие слова, создающие установки «проблема», «не подходят». Это изначально отрицательные настройки.

В остальных случаях уже идет предложение к созиданию и росту. А теперь угадайте, какой текст больше понравится новичку?

Простые, удобные и такие нестандартные приемы. Я сотни раз убеждался в том, насколько фрейминг прекрасен. Давайте пойдем дальше, самая вкуснятина еще впереди.

Фрейминг по методу «даже если»

Про основные принципы «фрейминга вообще» мы поговорили, настало время приемов и фишек. Начнем с фрейминга «даже если». Давайте сначала дам примеры и расшифровку, а потом вы и сами все поймете.