Мария Кузнецова - Как заработать первый миллион на недвижимости

Всегда нужно знать, что ты хочешь. К концу школы я взялась за ум и начала основательно учиться, чтобы поступить в институт бесплатно, ведь денег на обучение не было. Поменялась цель, и поменялся метод ее достижения. Хотя у меня и были мысли уйти работать после девятого класса и вообще никуда не поступать. Я не понимала, зачем мне нужна учеба, учителя это внятно не объясняли. Я думала, что к заработку учеба не ведет. Но тут вмешалась моя бабушка. Она когда услышала, что я поступать не хочу, сказала: «Ты мне не внучка, если бросишь сейчас школу». Что ж, пришлось ненадолго отложить желание зарабатывать и думать, как и куда поступать.

Когда мечты начинают сбываться, тут главное – не испугаться.

Автор неизвестен

Шаг 8. Заключаем сделку

Срок выполнения: от трех дней до трех недель

Ты собрал все брони и теперь можешь заключить сделку? Или суммы забронированных студий хватает, чтобы выкупить объект у собственника, а остальные студии ты оформляешь на себя?

Поздравляю! Ты подошел к самому важному этапу работы.

Хочу тебя предостеречь. Я не раз наблюдала, что люди долго идут к своей мечте, учатся, усердно работают на свой первый миллион. Но когда понимают, что подошли к цели вплотную, то, сами того не желая, делают все, чтобы сделка не произошла. На каком-то подсознательном уровне боятся больших денег. Когда зарабатываешь сто тысяч в месяц, сложно осознать, что в твоих руках – миллион. Кажется, чушь и блажь? Но это опыт! Бывало, люди пропадали перед самой сделкой, не брали трубки, уходили в депрессию. Или, когда сделка уже прошла, даешь деньги в руки ученику, а он стоит и трясется. Вроде бы ничего страшного, ничего не отбирают, наоборот, отдают прибыль, а его прям колбасит, речь несвязная, шок и состояние аффекта. Если поставил стоящую цель, будь по-настоящему готов к тому, что ты ее добьешься.

Оформить сделку можешь либо через банковскую ячейку, либо через аккредитив, либо через кассу продавца. Про ячейку и аккредитив мы уже говорили, а вот про кассу продавца скажу пару слов. Если ты продаешь объект от крупного застройщика и у него есть устоявшиеся правила, а ты понимаешь, что он надежен и бояться нечего, то можешь провести сделку через его кассу. Я говорю не про физические лица, а только про уважаемые кампании, которые на рынке давно!

Если ты допродаешь отдельную студию, удобнее просто взять наличку. Но если клиент все же сомневается в безопасности, можешь так же провести сделку через банковскую ячейку.

Предварительно собери с каждого покупателя вторую часть брони. Ведь некоторые люди ждут и по месяцу, пока все студии забронируют, они могли передумать, но тебе об этом не сказать. Поэтому обязательно проверь, все ли готовы покупать. Если человек передумал, то вторую бронь он тебе точно не принесет. Когда люди говорят что-то невнятное и не приходят на встречу, снимай с брони студию и снова ищи покупателя.

Вторую часть брони собирай со всех по отдельности. Люди не должны знакомиться до сделки! Кто-то что-то ляпнет, кто-то кому-то не понравится, и все накроется медным тазом. Я на практике проверяла много раз. Ничей страх не должен провалить твою сделку! После третьей-четвертой продажи мы с партнерами вывели это правило. Изначально перед сделкой мы всех собирали, знакомили и обсуждали вопросы ремонта. Но быстро поняли, что люди, еще не купив, начинали спорить. Не надо клиентам давать такую возможность.

Вот подробная инструкция, как действовать дальше.

После бронирования возьми у покупателя паспорт и СНИЛС, можно не оригинал, а просто переписать номер. Вышли всем на почту доверенность на себя, что ты имеешь право подавать документы на регистрацию сделки. Это удобно, чтобы покупателям самим никуда не идти. Удостоверься, чтобы все правильно заполнили доверенность. К письму приложи свидетельство о собственности, пропиши, какая у покупателя там доля, и обязательно укажи, что собственность общедолевая! Для тех, кто в танке. Поверь, лишним не будет, а сделка из-за непонимания может сорваться. Люди разные.

За два дня до сделки пришли покупателям договор купли-продажи. Если цена в договоре занижена, предупреждай об этом отдельно. Надо выслать еще смету на ремонт и контакты подрядчика. Тогда участники сделки все вопросы по ремонту будут обсуждать с ним в отдельном порядке.

Когда определена дата сделки, отправь клиенту сообщение с адресом, датой и временем сделки, своими контактами и просьбой взять паспорт и доверенность. Потом еще раз всех прозвони и убедись, что клиенты все поняли. Спроси Ф. И. О. всех, кого покупатели приведут с собой, и закажи на них пропуски в банк. Люди всегда берут кого-то из родственников, друзей или партнеров, редко кто приходит один.

У банков бывают разные правила по поводу залога за ключи от ячейки, они связаны с пропиской. Поэтому заранее эти правила узнай и предупреди клиентов, чтобы взяли с собой дополнительные деньги, если с их пропиской по правилам банка это требуется.

Для твоего удобства, чтобы не растерять все данные по клиентам, предлагаю завести таблицу, где нужно будет отметить:

– название студии;

– Ф.И.О. клиента полностью;

– цену;

– долю;

– телефон клиента;

– почту клиента;

– взял ли ты паспорт клиента;

– взял ли ты СНИЛС клиента;

– готов ли клиент на сделку такого-то числа или на какое число будет готов;

– отправил ли ты документы на доверенность;

– готова ли доверенность;

– отправил ли полный комплект документов для договора;

– сказал ли, куда и когда приходить;

– собрал ли Ф. И. О. для пропусков на сопровождающих.

На сделке ты – самый главный, ты – организатор. Ты всех знаешь, а покупатели друг друга – нет. Поэтому мы так много времени уделяем подготовке к сделке. Чтобы и ты понимал, что и как делаешь, и чтобы твои клиенты заранее знали, что будет происходить. Все нервничают, все с большими суммами наличных. А сделки могут длиться по несколько часов. Поэтому мы должны как можно быстрее деньги у клиентов забрать, чтобы градус напряжения спал. Люди боятся больших денег, боятся принимать решения.

В начале сделки главное правило: не болтать! Поэтому мы все вопросы выясняем заранее и рассылаем документы. Пришли подготовленные, отдали деньги, разошлись.

Кто-то начнет спрашивать, а не мошенники ли вы, а точно ли ваши подрядчики сделают хороший ремонт. Негативом люди друг друга накручивают, подогревают страх. В итоге человек не выдерживает и сливается, сдают нервы. Сам не покупает и даже начинает других клиентов уговаривают не покупать. Был случай: женщина специально отговаривала других участников сделки от покупки, потому что хотела их студию потом приобрести себе. Так что строго соблюдай это правило!