Юрий Чурилов - Самоучитель начинающего адвоката

Множество сутяжников защищают свои индивидуальные права в потребительской сфере: любые незначительные нарушения могут повлечь с их стороны иски о компенсации морального вреда (например, недостаточно горячий суп в столовой, незначительное опоздание автобуса и пр.).

Существует категория сутяжников, жалобы которых направлены на защиту мнимых нарушений прав. Помню пожилую пару, которая утверждала, что у соседей сверху в квартире находится «лазер», с помощью которого они читают их мысли. Пожилые люди непрерывно ходили на прием к начальнику милиции, обращались в различные инстанции с просьбой найти и «конфисковать» этот злополучный прибор, и не помог им даже переезд, поскольку соседи-вредители якобы «переехали» вслед за ними. Однажды на приеме у меня оказались мама с дочкой, которые, по их рассказу, спали в шубах на балконе, так как каждую ночь на потолке в их квартире появляются светящиеся пятна, и именно для «закрепления» доказательственной информации они настойчиво искали адвоката для ночного дежурства в квартире. Таких примеров можно привести множество.

Встречи с сутяжниками занимают много времени, поскольку значительную их часть составляют пенсионеры, одинокие лица, испытывающие недостаток общения. Кроме того, их навязчивые просьбы иногда не связаны с юриспруденцией, к тому же есть риск попасть в группу пассивных участников-потребителей того или иного бредового комплекса, поскольку спорить с такими клиентами бесполезно, можно лишь отвлечь ненадолго их внимание на какую-либо иную проблему.

Очевидный плюс в работе с сутяжниками заключается в том, что начинающий адвокат может получить обширный опыт из переписки с различными государственными структурами, которую такие клиенты обычно приносят в большом количестве. Иногда у сутяжников встречаются неординарные подходы к решению той или иной проблемы, которые могут пригодиться и профессиональному юристу. Наконец, у сутяжников можно поучиться настойчивости и упорству, с которыми они идут к поставленной цели – этих важных качеств порой не хватает профессиональным защитникам.

В группу клиентов с психоэмоциональными расстройствами помимо сутяжников следует отнести психически больных, когда наличие заболевания явно просматривается из представленных документов, а также клиентов, подверженных воздействию психотравмирующей ситуации (например, потерпевшие по уголовным делам, связанным со смертью родственников; стороны по делам о наследовании; лица, лишенные жилья, и т. п.).

Психические расстройства чаще всего обусловлены возрастными изменениями. Пожилой возраст (свыше 60 лет) характеризуется не только растущей социальной изоляцией, так как на этой стадии жизненного пути человек теряет близких и отделяется от детей, но и ухудшением состояния здоровья, в том числе психическими отклонениями. По мнению некоторых исследователей, пожилые люди делятся на несколько типов: одинокие, благополучные, больные, умиротворенные, верующие, озабоченная интеллигенция.

Клиенты с психоэмоциональными расстройствами не всегда правильно оценивают ситуацию, определяют свою позицию по делу вопреки имеющимся доказательствам и нормам права, а иногда способны бездумно обвинить адвоката в недобросовестности. Поэтому желательно оказывать помощь таким людям опосредованно через их близких и знакомых, не подверженных психотравмирующей ситуации.

Россия – многонациональная страна, поэтому адвокату по роду своей деятельности приходится общаться с представителями различных национальностей. Национальные особенности психики изучает специальная наука – этнопсихология. У каждой нации свой менталитет, свое отношение к закону, обусловленное традициями, культурой, политическими и экономическими обстоятельствами. По данным этнопсихологии, народы Северного Кавказа наделены обостренным чувством национальной гордости, стремлением к лидерству в многонациональных коллективах. Свои особенности имеют и национальные группы народов Средней Азии. Большое влияние на формирование национальных особенностей имеет и религия.

Лично у меня нет никаких предубеждений, связанных с расой, национальностью и религией. Тем не менее предрассудки на подобной основе можно встретить со стороны клиентов иной национальности или вероисповедания. Они проявляют себя не сразу, а, например, в случае проигрыша дела, и обусловлены низким уровнем образования, языковым барьером и прочими обстоятельствами.

Есть категория клиентов, которую условно можно назвать «клиенты-изгои». Речь идет об обвиняемых в совершении сексуальных преступлений, серийных убийств, мошенничества, преступлений в сфере незаконного оборота наркотиков, административных правонарушений в сфере ПДД, совершенных в состоянии опьянения, и т. п. Защита таких лиц иногда не вызывает у адвокатов особого энтузиазма (и в судах нередко такие дела рассматриваются поверхностно), поскольку есть мнение, что ведение подобного рода дел может подорвать репутацию, да и велик риск неоплаты услуг адвоката.

Каждый человек имеет право сомневаться в том, что и как делает его адвокат. Сомнения клиента можно свести к минимуму постоянной разъяснительной работой, но это не помогает в том случае, если эти сомнения приобретают патологический характер. «Сомневающиеся клиенты» параллельно прибегают к помощи других адвокатов, юристов либо просто «знающих» людей, считая себя знатоками юриспруденции, используют поверхностные знания законов, их необычное толкование для мотивировки своих подозрений.

Подобного рода проверки иногда устраиваются заочно, а иногда и открыто, например, когда клиент приходит на консультацию с юристом либо нанимает для участия в деле еще одного адвоката. Если доверие между адвокатом и клиентом утрачено, то целесообразно при первой возможности устраниться от ведения дела. Если клиент меняет адвокатов и тем более выражает недовольство работой предшественников, то это повод задуматься о том, почему так происходит. Вообще, если у клиента появляются намерения найти советчика на стороне, то крайне важно объяснить ему, что далеко не всегда такие советы могут быть объективными, поскольку нет хуже советчика в чужом деле.

Среди клиентов встречаются люди, потенциально готовые дать взятку за благоприятный исход дела («клиенты-взяткодатели» ). Много их среди «столичных гостей», что объясняется традиционно высоким уровнем коррупции мегаполисов. В одних случаях профессиональные способности адвоката их интересуют постольку, поскольку он может способствовать их преступным намерениям. В других – клиенты обращаются именно за юридической помощью, а впоследствии всячески провоцируют адвоката на неправомерные действия.