Нир Эяль - Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью

Перейдем к следующему этапу: если совещание все-таки назначено, нужно соблюдать правила общения, которые мы изложили в предыдущей главе. Неважно, собираетесь вы онлайн или офлайн, — приглашайте участников выборочно и постарайтесь «зайти и выйти» быстро.

Есть и еще одна проблема: представьте, что вы пришли на совещание, но люди вместо того чтобы деятельно участвовать в обсуждении, сидят, уткнувшись в свои гаджеты. Они проверяют почту и занимаются всякой ерундой, и им дела нет до многочисленных исследований, показывающих, что мозг очень плохо усваивает информацию, когда мы не концентрируемся2. Вы же, наблюдая, как другие копаются в гаджетах, производя впечатление активной деятельности, начинаете думать, что вот вы бездельничаете, а кто-то другой работает, и эта мысль вгоняет вас в стресс. Вы вспоминаете о собственном забитом почтовом ящике, и в итоге совещание становится все менее результативным, менее содержательным и менее интересным, поскольку фактически вы в нем не участвуете.

Чтобы на совещаниях можно было сохранять сосредоточенность, нужно максимально ограничить на них гаджеты. Я провел несчетное количество семинаров и не раз видел, насколько резко отличались встречи, на которых использование технических устройств было запрещено, от встреч, где такого запрета не было; на встречах «без экранов» их участ­ники более заинтересованно участвовали в обсуждении, и результаты были гораздо более впечатляющими. Так что, если вы не хотите впустую тратить время на совещаниях, вводите новые традиции и правила.

Если вы решили присутствовать на совещании, вы должны находиться там как телесно, так и мыс­ленно.

В первую очередь, в любой комнате для переговоров должно быть место для зарядки гаджетов, только позаботьтесь, чтобы никто не мог дотянуться до розетки от стола. Перед совещанием нужно попросить всех участников отключить звук у телефонов и подключить свои гаджеты к розеткам, чтобы во время самого совещания никто из них не отвлекался. Конечно, из этих правил могут быть исключения, диктуемые характером бизнеса, но чаще всего единственное, что действительно требуется участникам, — это бумага, ручка и, может быть, стикеры.

Если запланирована демонстрация слайдов на экране, поручите одному из присутствующих показывать их со своего компьютера или поставьте в переговорной ноутбук специально для этой цели. Не следует подстегивать чье-либо желание воспользоваться своим гаджетом: любого, кто попытается заглянуть в телефон или ноутбук во время совещания, вы и ваши коллеги должны остановить.

Несмотря на то что на совещаниях, где запрещены технические устройства, участники более вовлечены в процесс, встречаются люди, воспринимающие эту идею в штыки; они начинают протестовать: гаджеты им необходимы для того, чтобы делать пометки и открывать нужные файлы. Но давайте будем честны с собой: мы и сами знаем, что эти доводы не всегда безупречны. Зачем на самом деле мы залезаем в свои гаджеты на совещаниях? Затем, что они позволяют, при нашем физическом присутствии, мысленно отсут­ствовать. Признайтесь себе: телефоны, планшеты и ноутбуки берутся не ради продуктивности, а ради возможности психологического бегства. Совещания бывают невыносимо напряженными, тягостными и безумно скучными, а гаджеты — это способ справиться с неприятными внутренними раздражителями.

Но если сократить число ненужных совещаний, усложнив процедуру их созыва, если начать соблюдать правила синхронного общения и принять меры к тому, чтобы люди вовлекались в дискуссию, а не утыкались в свои гаджеты, совещания перестанут быть такими ужасными.

Несмотря на то что современная рабочая среда изобилует отвлекающими факторами, мы способны управлять ими, применяя всё новые методы поддержания сосредоточенности. Выберите несколько приемов, о которых вы узнали из этой части книги, и спросите у пары коллег, не хотят ли они проверить их вместе с вами. Ответный взлом внешних раздражителей, как в офисе, так и на технических устрой­ствах, — отличное средство от отвлечения, способное помочь продуктивнее работать и лучше жить.

ЗАПОМНИТЕ

Сделайте все возможное, чтобы созвать совещание было трудно.Чтобы совещание состоялось, его организатор должен передать участникам программу и краткую информацию по вопросу, планируемому к обсуж­дению.

Совещания нужны для того, чтобы выработать общее мнение.За редким исключением творческий поиск решения должен предшествовать совещанию и проводиться в очень маленьких группах.

Вовлекайтесь в процесс полностью.На совещаниях люди прибегают к гаджетам, чтобы спастись от монотонности и скуки, из-за чего совещание становится еще более унылым.

Используйте на совещании только один ноутбук.Решить задачу гораздо сложнее, если в руках у всех гаджеты. Оставьте технические устройства за дверью; исключение — един­ственный ноутбук для презентации и ведения записей.

Глава 18

Взломайте свой смартфон

Очевидно, что многие люди, и я не исключение, не могут обходиться без смартфонов. Поддерживать связь с родными, прокладывать маршруты по городу, слушать аудиокниги — как бы ни использовалось это чудо-устройство, оно стало незаменимым. Но именно из-за своей многофункциональности смартфон становится главным источником отвле­чения.

К счастью, потребность и зависимость — это разные вещи1. Мы можем выжать максимум из гаджетов, не давая им выжать максимум из нас. Взломав свои телефоны, вы помешаете внешним раздражителям, которые подталкивают вас к действиям, наносящим вред.

Ниже я привожу последовательность из четырех шагов, которые позволят вам взломать смартфон и вернуть себе бессмысленно растрачиваемое на него время. Самое приятное, что все четыре шага можно пройти меньше чем за час, — и у вас уже никогда не будет повода назвать свой телефон отвлекающим фактором.

Шаг 1. Удалите

Первый шаг к тому, чтобы лишить телефон его отвлекающей силы, — это удалить все приложения, которые вам не нужны. Чтобы сделать это, я задал себе уже знакомый вам во­прос: какие внешние раздражители в телефоне работают на меня, а какие — нет? Ориентируясь на свои ответы, я удалил приложения, не сообразующиеся с моими ценностями. Я не стал трогать приложения для обучения и здорового образа жизни, но избавился от новостных приложений с их пронзительными оповещающими сигналами и будоражащими заголовками.

Кроме того, я удалил с телефона все игры. Нет, я, конечно, не настаиваю, чтобы вы поступили так же. Многие современные игры, особенно выпускаемые независимыми студиями, — это образцы настоящего мастерства; увлекательностью и нравственной глубиной они не уступают хорошим книгам и фильмам. Что касается меня, я просто понял, что игры — это не то, на что я хочу тратить свое «телефонное» время.