Дженнифер Бергер - Меняемся на работе. Мышление и развитие лидера в сложном мире

• Какова область ответственности Аарона? А за что он отвечать не хочет?

• Каковы главные конфликты в этой истории?

• Чью точку зрения он может принимать? В чьей перспективе он увяз?

• Какие предположения об окружающем мире формируют его взгляды?

Ответственность . История Аарона — это рассказ о перемене («Я не так голоден, как был раньше») и его чувствах по этому поводу. Вы можете заглянуть внутрь этого повествования и посмотреть, как он видит свою ответственность, или область контроля. Что остается за пределами этой сферы. Очевидно, по крайней мере на поверхности, что Аарон берет на себя ответственность за решение продолжить делать карьеру в прежнем темпе или притормозить. Он высказывается об этом как о вопросе, по которому не может сделать выбор. Менее очевидно, считает ли мужчина себя ответственным за знание о том, правильно ли замедлять карьерный рост. Чтобы понять форму сознания другого, вы должны выяснить, за что он считает себя вправе взять ответственность, а за что нет. Допустим, человек считает, что поступать правильно в пределах сферы его контроля. Но он может не знать, что само решение о верности того или иного действия также ему подвластно. Это различие позволило бы выяснить, склоняется ли человек к самоавторствующему сознанию (и может решить, какой выбор правильный) или к социализированному. В последнем случае он способен только определить, делать или не делать нечто, усвоенное извне как «верное». По первому фрагменту разговора мы не обладаем достаточной информацией, чтобы узнать точку зрения Аарона. Но теперь знаем, какой примерно вопрос задать.

Главные конфликты. В основной массе историй с большим потенциалом вы сразу же найдете конфликт. Именно это и делает их такими содержательными. Аарон упоминает, что потенциально присутствуют два разных типа конфликтов: один внутренний и другой — с его боссом Кэти. В первом Аарон решает, продолжать ли карабкаться по карьерной лестнице с прежней скоростью или попытаться оценить, что ему нужно в жизни. Внешний конфликт заключается в разногласиях с Кэти. Мужчина говорит: «Она все чаще выказывает недовольство». То, какой смысл люди придают конфликтам, много говорит о структуре их мышления, особенно это касается внутреннего разлада. На самых ранних стадиях люди могут испытывать его, но обращают на него внимание и считают внешним. Например, ребенок очень хочет печенье, которое ему не дают. И он бьет своих родителей или друга, когда противоречие становится слишком сильным. Подросток с имперским сознанием может считать внутренний разлад, заключающийся в выборе из двух возможностей, внешним конфликтом с миром. Например, думать, что нечестно или жестоко одному его другу проводить вечеринку по поводу дня рождения в то время, когда другой пригласил в поход. Понимание внутренней природы конфликтов становится все более привычным по мере развития. Людям комфортнее подходить к такого рода разладу как к собственному. Человек с социализированной формой сознания может считать внутренний конфликт невероятно трудным. Он, скорее всего, будет искать способы определить, чью точку зрения принять. Человек с самоавторствующим разумом обычно понимает, что во внутренний конфликт вовлечены два принципа или ценности, которые у него могут быть. Поэтому решение следует искать в себе. А люди с самотрансформирующимся сознанием, скорее всего, видят почти каждый конфликт как одновременно внутренний и внешний. Разлад проистекает из набора мнений о мире, который другие не разделяют. Пока неясно, как Аарон придает смысл внутреннему конфликту. Вот еще один благодатный источник для дополнительных вопросов.

Принятие перспективы . Аарон, кажется, в состоянии понять точку зрения Кэти и признать разумной. Он также обозначает свою позицию. Один из ключевых вопросов: что происходит с точкой зрения, которую Аарон обозначает как собственную, когда он сталкивается с диаметрально противоположным мнением Кэти? Если человек обладает социализированным сознанием, возможно, его точка зрения разрушится под действием более веского мнения другого. Но тот должен быть признан экспертом или иметь больше авторитета в вопросе. Если разум скорее самоавторствующий, обе точки зрения могут ужиться, даже если противоречат друг другу. Из первых строк непонятно, сохранит ли Аарон собственное мнение, столкнувшись со взглядами Кэти.

Предположения об окружающем мире . Наша реальность определяется теми вещами, которые мы считаем противоположностями. Вы можете приоткрыть некоторые из центральных предположений о мире Аарона, отметив, что он противопоставляет. Для него притормозить карьеру — значит не быть успешным. Мужчина не может представить одновременно и то и другое. Кроме того, он не принимает во внимание возможность взбираться по карьерной лестнице и вдобавок проводить время с семьей. Человек с самотрансформирующимся разумом не сможет назвать практически ни одной противоположности. Для него все лишь оттенки серого. По поводу баланса жизни и работы он может сказать: «Я хочу найти способ, чтобы и больше времени проводить с семьей, и быть успешным на работе. Значит, нужно пересмотреть ряд решений по поводу того, как мне хотелось бы проводить время и на какую позицию претендовать». Люди с самоавторствующей и социализированной формами сознания, скорее всего, придерживаются разных наборов противоположностей. Социализированный разум предлагает больше противопоставлений, чем самоавторствующий. Выяснение деталей рассказа о том, что люди считают противоположностями, иногда помогает сформулировать следующий вопрос [23].

Вы заметили, что один абзац рассказа Аарона привел нас к рассуждениям на несколько страниц? Это одна из причин, почему нельзя спешить при обдумывании такого рода разговоров. После небольшого отрывка у нас появилась дюжина вопросов, и при этом ни один не касается самой истории. Но уже можно сделать несколько предварительных суждений по поводу того, как Аарон придает смысл миру, но только в виде очень приблизительных гипотез. Единственная важная причина обратить внимание на то, как первоначальный рассказ Аарона намекает на его форму сознания, в том, что эти догадки вызовут больше вопросов. Например, мужчина, кажется, не мотивирован исключительно собственными интересами, как могло бы быть при имперской форме сознания. В противном случае гораздо больше внимания уделял бы себе и тому, как ситуация влияет на него. Аарон вроде озабочен чувствами своей жены и Кэти и ориентируется на что-то абстрактное и психологическое, такое как «голодный». Забота о других и психологическое наблюдение говорят не в пользу имперской формы сознания.