Дженнифер Бергер - Меняемся на работе. Мышление и развитие лидера в сложном мире

Есть сомнения по поводу границ его понимания ответственности за решение по ускорению или замедлению карьеры. Кажется, Аарон знает, что может контролировать этот вопрос, что указывает на самоавторствующий разум. Но неясно, считает ли он позицию по этому поводу по праву своей или полагает, что должен главным образом опираться на мнение людей вроде Кэти. Если Аарон полагает, что другие должны прямо высказаться, а он взвесит их идеи и сделает собственный вывод, это больше похоже на самоавторствующую перспективу. Если считает, что остальным нужно выразить свои мнения, а он их сравнит и выберет более авторитетное без реального взаимодействия с собственной позицией и ценностями, то его форма сознания ближе к социализированной. Оба варианта говорят о переходном периоде между двумя вышеупомянутыми ступенями развития. Чтобы понять разницу, вы должны задавать вопросы о том, какой смысл Аарон придает своему решению по ускорению или замедлению карьеры. Например: «Что будет для вас самым трудным, если выберете притормозить рост?» Обратите внимание на то, что вам не интересны практические шаги для замедления карьеры или каким он полагает результат. Вы интересуетесь, какой смысл мужчина придает этой приостановке. Здесь довольно тонкое различие.

Есть и другие пути. Вы можете сфокусироваться на одном из конфликтов. Вероятно, внутренний разлад Аарона связан с тем, что точка зрения Кэти создает его собственное мнение о себе. Если она говорит, что вице-президент плохо делает свою работу, это может быть правдой. Такое положение дел больше похоже на социализированную форму сознания. А может быть, Аарон находится в состоянии конфликта, потому что его две ценности — это успех в работе и правильная семейная жизнь. И мужчина обнаружил, что не сумеет обеспечить обе одновременно. Это ближе к самоавторствующей перспективе, когда ценности генерируются самим человеком, но все еще могут конкурировать. Если вы пытаетесь понять Аарона, то один вопрос поможет проверить наши предположения и провести различие. Вам надо попытаться выяснить, принял ли он мнение Кэти о себе или видит разницу между своей точкой зрения и позицией Кэти. Подумайте, какой вопрос вы могли бы задать.

Как насчет такого:

«Когда Кэти сказала, что вы теряете напор, повлияло ли это на ваше мнение о своей активности?»

Ответ Аарона:

«Что ж, когда вы это упомянули, ответ — да. На самом деле я не чувствую, будто теряю что-либо, сбавляя обороты. Но, когда она это говорит, сразу понимаю ее ход мыслей и начинаю волноваться о том, что это означает для меня. Для меня по-настоящему важно чувствовать, что я неплохо взаимодействую с миром и справляюсь с задачами. Во многом мое восприятие себя зависит от ощущения, насколько я хороший работник. Знаете, на самом деле я чувствовал себя чуть ли не звездой. Я не горжусь этим. Вероятно, не следует сходить с ума из-за надписи на визитке. Но меня задевают новости о том, как очередной вице-президент получил приставку „Старший“ на своей карточке. Жена убеждает не волноваться об этом. Она напоминает, что я самый молодой в компании на этом уровне. А значит, работу должен выполнять очень хорошо. Когда жена говорит мне это, я могу вспомнить, что она права. Но в то же время Кэти твердит, что я недостаточно голоден. В итоге я прихожу к мысли, что мой пик пришелся на 36 лет, а дальше будет только упадок».

Теперь, когда у нас больше информации, можно проанализировать ее и отыскать новые ключи к форме сознания Аарона. Полезно рассмотреть следующие вопросы. Как насчет идеи успеха, которой Аарон придерживается для себя и которую сформировал сам? Это больше соответствует самоавторствующей форме сознания. А какие взгляды он позаимствовал извне, как своего рода упаковку для этой концепции? И это скорее можно отнести к социализированному образу мыслей. Например, по словам Аарона, его самоощущение проистекает из собственного мнения мужчины о себе. Он говорит: «Для меня по-настоящему важно чувствовать, что я неплохо взаимодействую с миром и справляюсь с задачами». На первый взгляд, это признак самоавторствующего сознания. Если бы Аарон упомянул выработанные им самим способы, которыми он взаимодействует с миром, то мы получили бы подтверждение данной ступени развития. Тогда мужчина мог бы рассуждать о своих целях и путях их достижения. Рассказать о внутреннем стандарте, который он для себя установил, и о том, как определяет отклонения от этого стандарта.

Тем не менее Аарон этого не делает. Все примеры, которые он приводит, — внешние. Такие, как эпитет «звезда» и должность на визитной карточке. Это больше указывает на социализированное сознание.

В то же время он упоминает дискомфорт по поводу того, что его самоощущение определяется внешними признаками. Говорит: «Я не горжусь этим. Вероятно, не следует сходить с ума из-за надписи на визитке». Его слова указывают на то, что у мужчины сформировался взгляд на социализированную форму сознания. Равно как и элементы самоавторствующего образа мыслей. Ведь вы не можете увидеть и критиковать свою текущую форму сознания, пока не начали рост по направлению к следующей.

Еще один ключ в том, что Аарон специально отметил: его самооценка во многом определяется отношением к работе. Он говорит: «Во многом мое восприятие себя зависит от ощущения, насколько я хороший работник». Это также заслуживает дальнейшего разбора. Наше отношение к тому, как мы формируем восприятие себя, складывается по мере развития. У кого-то ощущение идентичности проистекает лишь из одного аспекта его жизни. Этот человек потенциально меньше продвинулся на пути развития, чем тот, чье восприятие себя основано на разных контекстах. Стоит задать дополнительные вопросы, чтобы разграничивать дальше.

Как вы, возможно, заметили: задать один или два вопроса недостаточно, чтобы раскрыть процесс создания смысла. Нужно углубляться дальше и выдвигать множество гипотез по поводу результатов дальнейшего погружения. Вы должны задавать вопросы, которые приведут к моментам, когда собеседник испытывает трудности в придании смысла, даже для себя. Так можно понять, что человек подошел к границам своей формы сознания.

Мы увидели в Аароне, что у него есть элементы как самоавторствующего сознания, так и социализированного. Возможно, происходит переход от одного к другому. Или, вероятно, мужчина дал нам противоречивую информацию. Но если мы в ней разберемся, то сможем исключить бо́льшую часть одной из форм сознания. И тогда останется только сделать вывод, что у него или самоавторствующий, или социализированный образ мыслей. Допустим, нам нужно узнать в процентах соотношение этих двух форм сознания. Можно его выяснить с помощью специального вопроса. Спросить у Аарона, шел ли он когда-нибудь вразрез с мнением того, кого считает авторитетом. Следующий вопрос позволит узнать, созданы ли те отличные взгляды им самим (как бывает в случае самоавторствующего сознания) или позаимствованы у кого-то еще . Так случается при социализированной форме мышления, когда есть множество отношений, в которые человек встроен. Одно дело, если Аарон ставит свою точку зрения вровень с мнением Кэти и слушает свой внутренний, возможно, вещающий с самоавторствующей позиции голос одновременно с речью извне. И совсем другое — если мужчина сравнивает взгляд начальницы с мнением жены. Тогда он сосредоточивается только на внешних голосах. Какой вопрос можно задать, чтобы выявить разницу?