Роберт Левин - Механизмы манипуляции. Защита от чужого влияния

Рассмотрим результаты еще одного исследования. Э. Тори Хиггинс с коллегами просили студентов университета прочитать описание характера несуществующего человека, а затем кратко рассказать о прочитанном другому человеку, которому (как им говорили) этот выдуманный персонаж либо нравился, либо не нравился. Неудивительно, что “симпатизирующим” давали более красочные описания. Но самое интересное состоит в том, что, подробно перечислив положительные качества, люди и сами начинали верить смоделированному ими самими “портрету”. Когда их просили просто пересказать прочитанное своими словами, студенты описывали человека с лучшей стороны, чем о нем рассказывалось в оригинальном тексте. Другими словами, мы стремимся “убедить самих себя в правдивости собственных слов” [26] .

Если вы играете определенную роль, то вполне вероятно, что вы в нее вживетесь и будете возвращаться к ней снова и снова. Американский просветитель Томас Джефферсон писал: “Солгав единожды, обнаруживаешь, что второй и третий разы даются легче, а затем это входит в привычку. Начинаешь лгать, сам того не замечая. А когда говоришь правду, тебе уже не верят. Так лживость языка приводит к лживости сердца и губит в людях доброе начало”. По представлению Джефферсона, мы начинаем жить той ролью, которую себе однажды выбираем.

Самоубеждение наиболее результативно, когда осуществляется публично. В странах Ближнего Востока террористы-смертники, отправляясь на задание, обычно записывают видеокассету. На видео, снятом за несколько часов до начала операции, террорист клянется в верности своей идее. Он знает, что по возможности видеопленку дополнят кадрами его атаки и съемкой местности после теракта. Эту кассету передают семье погибшего на память потомству Журналист Джозеф Леливельд, бравший интервью как у самих смертников, так и у членов их семей, отмечает, насколько этот ритуал “значим в психологической подготовке, которая призвана усилить уверенность террориста в том, что ему предстоит вершить правое дело во имя своей семьи, своего народа и своей веры, и что для него уже нет пути назад” [27].

Неудача убедительнее успеха

Существует еще одно следствие когнитивного диссонанса: человек, совершивший очевидную ошибку, еще больше убеждается в своей правоте. Объяснение очень простое: чем труднее скрыть промах и чем глупее вы выглядите, тем больше диссонанс и, соответственно, тем отчаяннее вы стремитесь доказать, что изначально правда была на вашей стороне. Другими словами, в отношении контроля сознания неудачи могут служить лучшими козырями.

Допустим, вы были яростным сторонником какой-либо идеи, но в конце концов убедились, что она не стоит ломаного гроша. Признаетесь ли вы в этом? Откажетесь of своих заблуждений? Увы, совсем не обязательно…

Мэриан Кич, женщина средних лет, жительница штата Висконсин, несомненно, была харизматической личностью. В начале 1950-x годов она заявила, что получает послания из космоса, в частности, от Стражей, группы более развитых существ, проживающих на планете Кларион. Однажды ей пришло “сообщение”, которое гласило, что 21 декабря человеческая цивилизация будет уничтожена опустошительным наводнением. К счастью для обреченных землян, Стражи пообещали прислать флот “летающих тарелок”, чтобы сласти миссис Кич и тех, кто к ней примкнет.

Мэриан Кич привлекла к себе маленькую, но преданную группу последователей, страстно веривших в ее пророчество и принесших во имя этой веры серьезные жертвы – они бросили работу, раздали деньги, дома и имущество (кому нужны деньги и имущество на планете Кларион!), отдалились от друзей. Некоторые даже покинули свои семьи.

Психолог Леон Фестингер и его коллеги присоединились к группе под предлогом того, что они хотят вести хронику развития событий, тогда как на самом деле собирались исследовать становление и изменение убеждений сторонников этой идеи. Социальные психологи отмечали, что миссис Кич и ее последователи были спокойной и безвредной отшельнической группой. Самое интересное в них было то, что они избегали рекламы и не стремились обращать в свою веру других, а довольствовались тем, что крепко держались друг за друга. С “новичками” они обращались вежливо, но ясно давали поднять, что для них не имеет никакого значения, захотят ли вновь прибывшие остаться в общине. Они были уверены в своих представлениях, но это была спокойная, не бросающаяся в глаза уверенность. Миссис Кич и ее последователи отказывались давать интервью репортерам и предавать гласности свои верования каким бы то ни было другим способом.

Утром 20 декабря Кич получила послание, что ее и группу ее сторонников заберут ровно в полночь. Было приказано снять все металлические предметы с одежды. Все беспрекословно подчинились, аккуратно срезая молнии и застежки с рубашек, брюк и юбок. После всенощного бдения ждали Стражей. Когда полночь прошла, а космический корабль не прибыл, тревога и отчаяние стали овладевать группой во все возрастающей степени. В 4.00 утра группа сидела в ошеломленном молчании. Но затем в 4.45 лицо миссис Кич внезапно озарилось: она только что получила послание с Клариона о том, что больше нет никакой необходимости в приземлении летающих “тарелок” – человечество избавлено от катастрофы благодаря неослабевающей вере их маленькой группы верующих! Далее в сообщении говорилось, что эта горстка людей, просидев всю ночь, излучала столько света, что Бог Земли решил спасти этот мир от разрушения. Нетрудно представить, что группа испытала облегчение и возликовала, услышав эти новости.

После такого неубедительного объяснения, казалось бы, последователи Кич должны были бы разочароваться и разъехаться по домам. Несколько человек (из числа тех, кто посвятил не так уж много сил и времени подготовке к эмиграции на Кларион) именно так и поступили. Но большинство сторонников Кич остались верны вере в Стражей. Еще не истекли первые сутки, как люди, входившие в эту отшельническую группу, начали звонить в газеты и на телеканалы, чтобы рассказать о пророчестве и о том, почему оно не сбылось. Они произносили страстные речи и стояли на углах улиц, раздавая листовки и брошюры, стараясь привлечь новых сторонников. Группа внезапно сочла распространение своего откровения для максимально широкой аудитории Делом чрезвычайной важности. Почему? Вероятно, вначале сторонников Кич одолевали сомнения: слишком от многого отказались они из-за своей веры в неизбежный конец света. Человечество не погибло, а они теперь остались без дома, работы и имущества, а некоторые даже лишились своих супругов. Как они могли убедиться, что поступили правильно? Как они могли убедить себя, что их поведение не было абсурдным? Убеждая других, конечно! После того как первоначальное пророчество не сбылось, группа ощутила потребность привлекать последователей, чтобы таким способом убедить самих себя, что принесенные ими жертвы не были напрасными; ведь если они в состоянии так или иначе убеждать других, что их вера спасла мир, то могут успокоить и собственные сомнения. В итоге они из верующих превратились в фанатиков [28].