Маргарита Акулич - Юридический маркетинг (Legal marketing)

Стратегический маркетинговый план юридической фирмы принесет пользу всей фирме, и он должен включать :

Цели роста – Какой вы хотите видеть выручку вашей фирмы в следующем году и еще через год?

Планирование практики – какие области практики прибыльны, а какие нет? Куда вы решите направить ваши маркетинговые доллары?

Если вы хотите достичь вашей цели по доходам, вы должны определить, сколько дополнительных партнеров, сотрудников, помощников по правовым вопросам и выдающихся помощников по другим делам вам потребуется.

Предположим, вы хотите добиться роста за счет приобретения. Вам следует выявить, готова ли юридическая фирма для роста за счет приобретения. Может вам стоит приобрести небольшую прибыльную юридическую фирму? А может все-таки не стоит?

Есть много маркетинговых возможностей, которые открываются с сообщениями о том, как компания растет и расширяется для более полного удовлетворения потребностей своих клиентов.

Планирование перехода. Если партнеры вашей юридической фирме приближаются к пенсионному возрасту, вам, возможно, стоит думать о переходе вашей практики на следующий уровень лидерства.

Стратегия вознаграждения сотрудников юридической фирмы. Вам целесообразно наметить, каким образом компенсировать своим юристам их усилия по развитию ими нового бизнеса.

Что делать, если юрист начинает новую работу с существующим клиентом? Будет ли ваша юридическая фирма отслеживать происхождение клиента (откуда и почему он пришел), если да, то как? Как будет определяться базовая зарплата, если набирать самых лучших и талантливых специалистов?

Юридические фирмы используют разные модели вознаграждения сотрудников, таких моделей очень много. Скорее всего, для вашей фирмы лучше всего подойдет та, которая предусматривает соблюдение принципа справедливости и вознаграждение юристов за успехи в маркетинге, независимо от их уровня.

Работа отдельных юристов. В каждой юридической фирме есть свои лучшие сотрудники в плане привлечения новых клиентов и те, кто не обладает навыками и талантами в привлечении новых клиентов. Следует этот момент учитывать в аспектах вознаграждения и обучения.

В маркетинговом плане любой юридической фирмы важно обсуждать работу отдельных юристов. Многие из вас, вероятно, слышали о разных типах юристов в большинстве юридических фирм. Есть искатели (создатели дождя), связующие (работающие поверенные), измельчители (обычно помощники) и смотрители (вероятно, создатели дождя). Не каждый адвокат – творец дождя.

Многим фирмам необходимо сделать шаг назад и проанализировать, что они ценят в отдельных юристах. Не каждый юрист годится для того, чтобы создавать дождь. Если бы все годились, кто бы делал всю работу?

Можно менять свои стратегии, тактики и планы по мере роста юридической фирмы или изменения ваших целей. Просто помните о том, где вы находитесь и где хотите быть, когда делаете переработку своих маркетинговых планов.

Где резина встречается с дорогой: претворение в жизнь маркетинговой стратегии юридической фирмы

Каждой юридической фирме, заинтересованной в росте и процветании, нужна индивидуальная стратегия юридического маркетинга, включающая индивидуальный маркетинг юристов, интернет-маркетинг юридической фирмы, стратегии онлайн-маркетинга для юристов, SEO юридической фирмы и даже способы включения видео на веб-сайте юридической фирмы.

Серьезно занимаясь маркетингом и веря в свои силы, вы сумеете претворить в жизнь маркетинговую стратегию вашей юридической фирмы.

Для любой фирмы чрезвычайно сложно отличиться от своих конкурентов способами, значимыми для клиентов.

В последнее время можно встретить немало стратегических и бизнес-планов как юридических фирм, так и практических групп, либо полностью не проводящих анализ конкурентов, либо просто составляющих список фирм, которые группа считает своими основными конкурентами.

Честно говоря, просто перечислить конкурентов – крайне недостаточно. Степень, в которой фирма может отличаться от конкурентов, является важным элементом в достижении конкурентного преимущества.

Фирмы должны знать как себя, так и своих конкурентов, чтобы быть в состоянии получить или сохранить какое-либо конкурентное преимущество.

Существует три ключевых области анализа конкурентов, позволяющих вашей фирме понять свои рынки и спланировать свою конкурентную стратегию. Они рассмотрены ниже.

Определите, как позиционируются ваши соперники

Позиционирование всегда сравнительно. Определение того, как и на каких рынках соперничают конкуренты, может являться мощным стратегическим инструментом, помогающим вашей фирме оценивать другие фирмы относительно себя.

Один из аспектов позиционирования можно найти в различных каталогах, в которых юридические фирмы ранжируются по репутации и навыкам в ключевых областях.

Позиционирование также можно увидеть в типах клиентов, для которых действуют ваши конкуренты, в их ценовых стратегиях и в том, что они говорят о себе на своих веб-сайтах.

Также стоит проанализировать бизнес-модели ваших конкурентов, чтобы знать, где и как вы можете с ними конкурировать. Являются ли они бизнес-акулами, игроками среднего бизнеса или специалистами в стиле гуру? Насколько они доминируют? Какова их позиция в области ценообразования?

Проанализируйте ресурсы и возможности своих соперников

Размер фирмы – это еще не все, но все же удивительно, как мало фирмы знают друг о друге и, в частности, о размере и составе команд своих конкурентов, о навыках, которые они имеют (и об их пробелах), об их прибыльности и даже об их культуре. Большую часть информации об этом вы можете легко получить, даже не покидая свое рабочее место.

Кроме того, можно получить информацию от их клиентов, рефералов, бывших партнеров и бывших сотрудников.

В ходе интервью с клиентами можно узнать, как ваши клиенты оценивают конкурентов и почему.

Еще может быть полезным анализ сильных и слабых сторон конкурирующих групп поддержки – вам нужно очень внимательно относиться к фирмам, которые, например, вкладывают большие средства в обучение, управление знаниями, системы и улучшения процессов.