Марк Эффрон - От планктона до акулы. Уроки офисной эволюции для амбициозных [калибрятина]

Теперь, когда вы определили свой путь развития с помощью схемы «от/к», сосредоточьтесь на том, чтобы добраться от пункта к пункту как можно скорее.

2. Получайте опыт и составляйте карту личного опыта

Согласно соотношению 70/20/10, опыт сильнее всего ускоряет развитие, следовательно, вы должны постоянно спрашивать себя: «Какой следующий опыт быстрее всего продвинет мою карьеру в нужном направлении?» Этот вопрос полезен на любом этапе карьеры – неважно, жарите вы бургеры или занимаете пост генерального директора. Ключ к высокой продуктивности – получить как можно больше успешного, высококачественного опыта.

То есть практики, которую вы получаете, добиваясь высоких результатов при выполнении сложного задания. Возможно, ради этих достижений вам придется использовать множество различных навыков и опробовать множество вариантов поведения, однако ваша способность объединять умения и поведенческие черты во имя результата и создаст искомый опыт. Например, «построение маркетинговой стратегии для новой сферы бизнеса» – это опыт. Скорее всего, для достижения данной цели вам придется анализировать потенциал проникновения на рынки и вдохновлять новую команду на воплощение некой конкретной идеи. Но это будут задачи и поведенческие проявления, а не опыт.

В идеале, вам следует консультироваться с лучшими представителями вашей сферы деятельности, а не просто компании или страны.

Опыт – самый мощный инструмент развития, поэтому нужно понимать, какой опыт поможет вам выстроить карьеру и, что важнее, какой редкий и невероятно значимый опыт поможет вам добраться из «пункта отправки» в «пункт назначения». Постоянно обновляемая карта личного опыта должна стать путеводителем для вашей карьеры.

Карта личного опыта демонстрирует, какую практику вы желаете получить в следующие 3–7 лет, чтобы ускорить карьерный рост. Это действенный инструмент для планирования, описывающий, как вы продвигаетесь к вершинам продуктивности; вы должны настроить свой разум на «результат». Совсем как изготовитель тщательно планирует производство продукта: будущие характеристики, этапы изготовления, потенциальную выгоду, – вы должны тщательно распланировать свое развитие. Любой полученный опыт делает из вас более способного, уверенного, продуктивного сотрудника.

Ваше развитие могут ускорить два вида опыта: функциональный и управленческий (см. диаграмму 3–3). Функциональный опыт делает вас специалистом в чем-то – в маркетинге, в системах поставок, в исследованиях и разработках. Он позволяет вам быть компетентным в своей деятельности. Управленческий опыт проверяет, насколько хорошо вы можете управлять людьми или работать в сложных ситуациях. Вы не только прекрасный маркетолог по меркам региона, но также способны заниматься маркетингом, когда у вас в подчинении оказывается новая команда, а вы сами находитесь в непривычных обстоятельствах и на незнакомой территории. Когда вы добиваетесь успеха в сложных обстоятельствах, вы доказываете, что являетесь многофункциональным лидером, которому можно доверить более значимую и важную роль.

Воспользовавшись следующими шагами, вы сможете создать карту личного опыта.

ДИАГРАММА 3–3

Два вида опыта

ПОБЕСЕДУЙТЕ С ЭКСПЕРТАМИ В ВАШЕЙ ОБЛАСТИ.Что составляет 90% качества работы в вашей сфере? Самые лучшие и самые умные представители вашей области помогут понять, какой опыт позволит вам оказаться среди 10% лучших сотрудников и стать экспертом. Побеседуйте с лидерами и узнайте, какой опыт позволит вам добиться функционального превосходства. Беседы лягут в основу карты личного опыта.

• Определите лучших экспертов.В идеале, вам следует побеседовать с лучшими представителями вашей сферы деятельности, а не просто компании или страны. Если вы хотите стать главным финансистом, определите десять финансистов, которыми вы восхищаетесь или о которых хорошо отзываются в индустрии. Если ваша цель – стать хорошим фармацевтом, поступите аналогично. Ищите списки «лучших» (лучших маркетологов, ИТ-специалистов и т. д.) в журнальных статьях, среди ораторов профильных конференций или по рекомендации руководителей вашей компании.

• Попросите о беседе.Напишите электронное письмо каждому из лидеров; попросите их уделить время обычному разговору, в течение которого они помогут кому-то добиться большего в своей области. Вы просите людей потратить на вас свое драгоценное время, поэтому формулировка должна быть краткой и прямолинейной:

– «Уважаемый ____! Примите мои поздравления по поводу того, что вас включили в список ____ / Я прочел вашу недавнюю статью в ____ / Ваш коллега ____ порекомендовал мне обратиться к вам. Как личность, добившаяся незаурядных успехов в (сфера деятельности), вы могли бы очень помочь мне в работе над собой. Я знаю, как ценно ваше время, и надеюсь, что вы сможете выделить пятнадцать-двадцать минут, чтобы рассказать мне о четырех-пяти способах получения опыта, наиболее важного для (должность). Я не прошу предоставить мне рабочее место или стажировку. Можем ли мы организовать недолгий телефонный разговор в одну из следующих недель?».

• Спрашивайте о наблюдениях.Во время телефонного разговора задайте следующие вопросы (подробно записывайте ответы на них):

– «Какой важный функциональный опыт (необязательно профессиональный), по вашему мнению, поможет стать высококлассным (генеральным директором, ИТ-архитектором, финансовым директором)?» Это должен быть вопрос о том, как функционально преуспеть в (области, должности, дисциплине);

– можно сформулировать вопрос иначе: «Опишите, что должно быть в резюме кандидата, которого ждут выдающиеся успехи в ____». Если вам не удается получить нужные сведения, спросите собеседника о самом ценном опыте за всю его карьеру.

Поблагодарите собеседника и попросите разрешения связаться с ним вновь, если у вас возникнут вопросы. Предложите ему взглянуть на вашу карту личного опыта. Побеседуйте с несколькими лидерами, поскольку ценны будут различные точки зрения, а индивидуальность собеседников придаст разный оттенок их мнению. Также помните: одному будет просто отвечать на ваши вопросы, а у другого это вызовет затруднения. Эти люди – хорошие руководители, а не эксперты по развитию, воспринимайте их замечания как дар, даже если кто-то не сможет дать вам точную информацию.

СОЗДАЙТЕ КАРТУ ЛИЧНОГО ОПЫТА.Ваши беседы станут основой для вашей карты личного опыта. Просмотрите записи и перечислите способы получения опыта, описанные собеседниками. Не все услышанное окажется полезным; информация будет дублироваться, советы – противоречить друг другу. Ваша цель – разобраться в полученных данных и найти способы максимально ускорить ваше продвижение по карьерной лестнице.