Ирина Новгородцева - Педагогика в медицине: учебное пособие

13. Приведите существующие классификации технологий обучения.

Исследователи:Брудный А.А., Добрович А.Б., Кан-Калик В.А., Кашапов М.М., Н.В. Кузьмина, Щуркова Н.Н. и др.

Педагогическое общение– это процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимодействия между педагогами и обучающимися в соответствии с целями и содержанием их совместной деятельности.

Профессионально-педагогическое общение– это система методов и приемов, которые обеспечивают реализацию целей, задач педагогической деятельности, направляют взаимодействие педагога и обучаемых.

Принципы педагогического взаимодействия:

1. Принцип диалога – позиции личностно-равноправные.

2. Принцип персонализации – включение во взаимодействие элементов личностного опыта педагога и обучающихся.

3. Принцип индивидуализации педагогического взаимодействия – построение общения, адекватного возрастным, индивидуальным особенностям обучающихся.

Структура педагогического общения: цели, субъект, мотивы, условия, педагогическая задача, проблемная ситуация, средства, предметная область общения.

Выделяют следующие стили педагогического общения(по Кан-Калику В.А.):

1. Общение на основе профессиональных установок педагога, его отношения к педагогической деятельности в целом.

2. Общение на основе дружеского расположения. Предполагает увлеченность общим делом. Педагог – наставник, старший товарищ.

3. Общение-дистанция. Во взаимоотношениях прослеживается дистанция во всех сферах.

4. Общение-устрашение. Негативная форма общения, антигуманная, вскрывает педагогическую несостоятельность педагога.

5. Общение-заигрывание. Характерно для педагогов, стремящихся к популярности.

Этапы педагогического общениявключают (по В.А. Кан-Калику):

1. Прогностический этап : моделирование педагогом общения в процессе подготовки к педагогической деятельности. Осуществляется планирование коммуникативной структуры будущей деятельности.

2. Начальный период общения : организация непосредственного общения с аудиторией, группой. Начало контакта, определяющего успешность дальнейшего развития педагогической деятельности.

3. Управление общением в педагогическом процессе. Метод обучения и система общения должны быть адекватны.

4. Анализ осуществленной системы общения и моделирование общения в предстоящей деятельности. Педагог анализирует содержание занятия, прогнозирует предстоящее общение с аудиторией.

При общении педагога с обучающимися могут возникать барьеры (затруднения) общения.

Барьеры педагогического общения– это субъективно переживаемое человеком состояние «сбоя» в реализации планируемого общения вследствие неприятия партнера общения, его действий, изменения коммуникативной ситуации, собственного психического состояния.

Выделяют позитивные и негативные функции профессиональных барьеров в общении(по А.К. Марковой):

1. Позитивные: индикаторная (привлечение внимания), стимулирующая (активизация деятельности педагога).

2. Негативные: сдерживающая (неудовлетворенность собой, отсутствие возможности для преодоления затруднений), разрушительная, деструктивная (остановка, распад деятельности, желание уйти из профессии).

Наиболее распространенными являются причины, способствующие возникновению проблемной ситуации в деятельности педагога:

1. Нетактичные поступки педагога. Педагог испытывает затруднения в анализе ситуации и поиске средств ее разрешения.

2. Формализм и необоснованная строгость педагога при выполнении своих обязанностей.

3. Поверхностное познание личности обучающегося, которое ограничивается успеваемостью, дисциплиной, внешним видом, его отношением к предмету и педагогу.

4. Педагог значительную часть учебного времени находится в напряжении.

5. Педагог эмоционально реагирует на рассогласование в своей деятельности.

Педагогическое общение в деятельности медицинского работника– важная составляющая в профессиональной компетентности, позволяющая ему продуктивно организовывать взаимодействие с пациентами и их родственниками, передавать свой опыт и знания. Выделяют лечебно-профилактическую, психолого-просветительскую, социально-организаторскую функции, включающие педагогические компоненты общения:

– в работе с пациентами – правильное выполнение ими назначений, нового образа жизни;

– в работе с родственниками пациентов – проведение необходимых лечебных, профилактических, гигиенических процедур, наблюдение за состоянием больного, оказание первой помощи, профилактических мер;

– коллеги, интерны, ординаторы – семинары, конференции, практика повседневной работы;

– потенциальные пациенты – общение осуществляется через средства массовой информации;

– в работе со студентами медицинских образовательных учреждений – на практических занятиях в поликлиниках, стационарах;

– самообразование.

Передача знаний пациенту медицинским работником невозможна без доверительного полноценного общения, партнерской позиции, без уважения к его личности. К условиям, препятствующим полноценному, плодотворному общению медицинского работника и пациента относятся личностные черты, отрицательные эмоции, неумение выслушать, неготовность к партнерской позиции.

Предотвращению затруднения в общении между медицинским работником и пациентом служат следующие приемы:

– начинать беседу с того, с чем обе стороны согласны, в чем мнения совпадают;

– избегать самоуверенности;

– использовать аргументы, достаточные и значимые для пациента;

– по возможности реже использовать монологи;

– не навешивать ярлыков на собеседника и на все его высказывания;

– отделять свои взгляды и впечатления от объективных характеристик вещей и явлений.

Строя свои взаимоотношения с пациентами, медицинский работник должен опираться на знание возрастных особенностей развития личности и учитывать их при установлении контакта, построения беседы, при обучении тому, как проводить лечебные и профилактические процедуры:

– младенчество и раннее детство

Перед медицинским работником предстает диада – «маленький пациент – сопровождающее его лицо». Проблема болезни ребенка – это общая проблема для родителей, для врача и для ребенка. Наиболее эффективно она может быть решена при объединении усилий. Сложности с маленькими пациентами – субъективное искажение жалоб, т. к. ни мама, ни медицинский работник не знают точно, где именно болит и насколько больно ребенку. Маленькие дети реагируют на невербальные характеристики обращения: громкость, тон голоса, улыбку медицинского работника и т. д. Малыши с недоверием смотрят на незнакомца, изучают его. Незнакомое место вызывает у ребенка сильное беспокойство;