Джон Максвелл - Новые лидерские ориентиры

Недавно я наткнулся на статью о Шерил Мозес, основателе и главном исполнительном директоре компании Urban MediaMakers в Лоренсвилле, расположенной неподалеку от штаб-квартиры John Maxwell Company. Планируя мероприятие по случаю шестнадцатой годовщины своей организации, Мозес прочитала одну научную статью, где говорилось, что у 75 процентов белых американцев нет небелых друзей, а у 65 процентов афроамериканцев нет белых друзей. Эта статистика так сильно ее поразила, что она решила превратить празднование годовщины в тематическое мероприятие под девизом «Приходите познакомиться с черным человеком». Мозес сказала: «Разве можно понять человека, если ты никогда в жизни не встречался с ним лично?» На мероприятии было много народу, и Мозес подумала, что это хорошее начало разговора между двумя группами, которые слишком часто держатся в стороне друг от друга.

Честно взгляните на своих сверстников, друзей и коллег. Если большинство известных вам людей выглядят так же, как вы, голосуют так же, как вы, и слушают ту же музыку, что и вы, тогда вам, вероятно, нужно приложить некоторые усилия для расширения сети своих знакомств, как это сделал я, переехав в Атланту. Порой мне приходилось заниматься расширением своей церкви. В бытность пастором я проводил много времени вне церкви, занимаясь нетворкингом и общаясь с другими пасторами. После того как я оставил служение на полную ставку, у меня появилась возможность проводить время с большим количеством деловых людей из самых разных сфер бизнеса. Я установил связь с Кевином Тернером, который в ту пору работал в Walmart, с Дэном Кэти — главным исполнительным директором сети закусочных Chickfil-A, с Эдом Бастианом — главным исполнительным директором компании Delta, и многими другими. Чтобы познакомиться с разными регионами и культурами, я путешествовал по всему миру — от Венесуэлы до Нигерии, Саудовской Аравии и Филиппин. А сколько раз я побывал в Китае, даже сосчитать невозможно! Все это помогало мне развиваться и становиться лучшим человеком и лидером.

Если вам нужно расширить свою личную сеть так же, как это сделал я, помните о следующих вещах.

Расширение сети требует скромности

В самом начале своей лидерской карьеры мне казалось, что я всегда прав. После того как я начал встречаться с людьми, непохожими на меня, моим самым большим открытием стало то, что они могут очень много мне предложить. Осознание этого факта заставило меня усомниться в своей непогрешимости и, к своему стыду, понять, что я сам себя обманывал. Когда я убедился в том, что другие знают то, чего не знаю я, и могут внести такой же вклад, как и я, мне стало намного легче покинуть свой прежний мир и войти в новый, чтобы произвести изменения в области улучшений. Вместо того чтобы бояться потерь, я стал с нетерпением ожидать того, что принесет мне наше взаимодействие.

Расширение сети требует интенциональности

Если вы ждете, что связи с непохожими на вас людьми возникнут сами по себе, знайте: так не бывает. Вам нужно отбиться от своей естественной «стаи» и мигрировать туда, где живут и работают другие птицы. Это неизбежно будет связано с неудобствами, а все неудобные или необычные действия нужно производить с высокой степенью интенциональности.

Расширение сети требует энергии

Каждая попытка сделать что-то новое требует дополнительных затрат энергии. Это кажется очевидным. Однако обычно люди этого не планируют. Хотите сделать свою команду более разнообразной? Подготовьтесь! Запланируйте необходимость продолжать движение после того, как слишком устанете или вам расхочется двигаться вперед.

КАЖДАЯ ПОПЫТКА СДЕЛАТЬ ЧТО-ТО НОВОЕ ТРЕБУЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАТРАТ ЭНЕРГИИ.

Расширение сети требует времени

То же самое можно сказать и о времени. На создание диверсифицированной команды требуется срок. Кроме того, какое-то время (и энергию) придется потратить на то, чтобы воочию увидеть преимущества разнообразия. Вам нужно будет проявить терпение, когда начнете исполнять «танец разнообразия», в котором после каждых двух шагов вперед нужно сделать один шаг назад. Людям потребуется время, чтобы ближе узнать друг друга. Поначалу мог возникать конфликт. Вы столкнетесь с «лежачими полицейскими» и объездами. Это неизбежно случается при формировании любой хорошей команды. Но сможете ли вы добраться до пункта назначения? Да, если затратите необходимое количество времени и энергии.

Расширение сети требует любви

Это может быть сюрпризом, особенно в контексте бизнеса, но я собираюсь рассказать все как есть. Только любовь делает связи прочными, и основой вашей любви должно стать желание высоко ценить людей — включая тех, кто отличается от вас, и тех, кто вам не нравится. Я обнаружил, что чем выше ценю людей, тем больше повышаю их ценность. И чем больше я повышаю их ценность, тем больше ценности они возвращают команде. То, что получает высокую оценку, повышается в цене.

3. Нежелание иметь дело с предубеждениями

В начале своего жизненного пути я не пытался изолировать себя от людей, которые отличались от меня, — просто у меня было очень мало таких знакомых. Когда я начал устанавливать связи с афроамериканским деловым сообществом в Атланте, попытки наладить отношения с людьми, которые были непохожи на меня, неожиданно пробудили во мне предубеждение против тех, кто был не таким, как я. Невежество привело к образованию слепого пятна в моем мировосприятии. Я полагал, что у таких людей, как я, есть хорошие идеи, работающие лучше, чем у кого-либо другого. Общение с разными людьми, имевшими другое происхождение и образование, помогло развеять это предубеждение.

Однажды я наткнулся на цитату, открывшую мне глаза на то, что происходит, когда человек ведет себя предвзято. Не знаю, кому она принадлежит, но эти слова — чистая правда: «Мир вокруг вас подобен руке, и все люди — ее пальцы. Если вы ненавидите и уничтожаете какую-то группу людей, рука теряет палец и ваш мир становится слабее».

МИР ВОКРУГ ВАС ПОДОБЕН РУКЕ, И ВСЕ ЛЮДИ — ЕЕ ПАЛЬЦЫ. ЕСЛИ ВЫ НЕНАВИДИТЕ И УНИЧТОЖАЕТЕ КАКУЮ-ТО ГРУППУ ЛЮДЕЙ, РУКА ТЕРЯЕТ ПАЛЕЦ И ВАШ МИР СТАНОВИТСЯ СЛАБЕЕ.

Претворение в жизнь концепции разнообразия позволяет мне увеличивать количество пальцев на руке окружающего мира. Огромную помощь в этом процессе мне оказывает организация John Maxwell Team. Тысячи участвующих в ней коучей из более чем сотни стран составляют пеструю мозаику характеров, религиозных убеждений и национальных культур. Каждый из этих коучей приносит собственные точки зрения, дарования и опыт, помогая нам составить большую картину и расширить свои возможности. Позвольте рассказать вам хотя бы о нескольких.