К Ковальски - Психология современного лидерства. Американские исследования

Безусловно, нет. Задача лидера в современном мире должна включать призыв к уважению всего существующего в мире, а не просто к увеличению производительности труда или соблюдению узких местных интересов – последние, если их психологически экстраполировать, могут привести к чудовищным результатам.

Руководители образовательных учреждений редко заботятся об этике, если только не возникает затруднительная проблема. Таковой нередко считается показ фильма ужасов или случай вопиющей неуспеваемости. Внимание сосредоточивается при этом на допущенных ошибках. Ежедневная потребность в этике как стиле жизни для образовательных учреждений, к сожалению, не является предметом горячих обсуждений среди руководителей образования.

Значение воздействия личности лидера на его подчиненных или влияние его примера редко рассматриваются как факторы, важные для общей образовательной политики. Обычно не подчеркивается, что самая главная этическая ответственность руководителя лежит не в сфере предотвращения или исправления зла. Основная этическая задача лидера состоит в развитии, а не исправлении, руководитель должен быть образцом этичного поведения, задавать этические стандарты и таким образом создавать движение в пользу следования этике.

Окончательный результат деятельности руководителя образовательного учреждения сводится к одной из двух вещей: или к увеличению блага, или к увеличению зла. В делах человека в конечном счете нет чего-то промежуточного, нейтрального. Нельзя ограничиваться тем, что ты не причиняешь зла другому, и при этом все же считать себя настоящим лидером.

Определение лидерства в образовании

Я полагаю, что руководитель образовательного учреждения обладает определенными чертами, личностными характеристиками и человеческими качествами, очевидными для окружающих (но не всегда для него самого). Я называю эти черты «достоинствами» и считаю это название подходящим, возможно, имеющим решающее значение для всей системы образования.

Лидер, на мой взгляд, должен в определенной степени обладать личной харизмой, выражающейся в профессиональном влиянии. Харизма – ключевое слово в данном контексте.

Слово «харизма» имеет своим источником греческий термин, обозначающий дар, предназначенный определенному индивиду, но имеющий целью благо всего сообщества, а не только данного человека.

Таким сообществом может быть семья, образовательное учреждение, корпорация или отрасль промышленности. Харизматический лидер видит в каждом из подчиненных личность, а они получают от него стимуляцию, черпают интеллектуально привлекательные и заражающие их идеи. Другими словами, лидер вовлекает окружающих в свой мир; они чувствуют свою нужность и получают эмоциональное удовлетворение просто от того, что сотрудничают с таким человеком.

Харизма не такое редкое качество, как может показаться. Харизматическими лидерами становятся, а не только рождаются. Эффективность их деятельности зависит в основном от их центральной роли в группе, так же как и от их личностных качеств.

Чтобы стать харизматическим лидером, не обязательно пережить чудесное посвящение. Для этого не нужно быть великим человеком или обладать чрезвычайной сексуальной привлекательностью, не нужно быть выдающимся оратором или финансовым гением. Харизма не требует неподражаемого остроумия или драматического таланта; набор привлекательных чудачеств тоже не обязателен.

Быть харизматическим лидером – значит обладать этическими ценностями и развить в себе моральные качества, которые оказывают положительный и благодетельный эффект на сообщество. Это значит сочетать власть с высокими моральными нормами. Специфические особенности харизматического лидерства я попытаюсь описать ниже.

Современные исследования в области организационной психологии показывают, что при харизматическом лидерстве срабатывает принцип домино, т. е. начавшись с одного человека, процесс быстро распространяется на окружающих. Другими словами, качества такого руководителя оказываются заразительны и имеют тенденцию распространяться на большинство – не всех, но большинство сотрудников. Если высший пост в организации занимает лидер, обладающий харизмой, это лучший путь для того, чтобы руководители среднего звена всей системы прониклись теми же ценностями. Это также лучший путь внедрить этику как постоянно присутствующий в организации фактор.

Влияние руководителя

Нет никакого сомнения, что позиция руководства влияет на рабочую атмосферу в организации. Она обладает способностью формировать мораль, мотивацию и производительность труда сотрудников.

Этичная позиция руководителей образования может создать гуманную атмосферу и улучшить качество обучения.

Позиция руководства может привести и к прямо противоположным результатам. То, как руководитель образовательного учреждения использует свою власть, влияет на взгляды каждого его подчиненного. Лидер является образцом того, какого рода поведение ожидается от его сотрудников. Очень важно, соответствует ли руководитель тому, чего от него ожидают окружающие.

Например, очень большое значение имеет справедливость или несправедливость руководителя в отношении подчиненных. Уважение к сотрудникам, даже тем, которые избегают или игнорируют начальника, имеет решающее значение. Короче говоря, успех руководителя образовательного учреждения зависит от его моральных качеств и цельности личности.

В школьной системе лидерство включает умелое использование:

а) власти, руководителя, авторитета его должности, личностных качеств;

б) справедливого, последовательного и предсказуемого поведения;

в) ровного и отзывчивого отношения к подчиненным, доступности. Наличие этих факторов много значит для сотрудников: они испытывают уважение и доверие к руководству. Этика подчиненных, их дух и мораль, лояльность и качество работы, производительность труда безусловно определяются демонстрируемым лидером стилем руководства.

Отличительные черты руководителя в сфере образования

Специфические качества, которые я на основании своих исследований и опыта консультационной работы мог бы назвать в качестве отличительных черт руководителя образовательного учреждения, таковы:

дух альтруизма;

учет необходимости моральной поддержки окружающих в жизни и в работе;

постоянное терпение;

любовь к работе, в основе которой лежит доброжелательность;

интеллектуальная восприимчивость и осмотрительность (а не просто профессиональная компетентность).

Дух альтруизма требует осознания лидером своей ответственности перед подчиненными и коллегами за благополучие организации, сообщества и общества в целом. Для лидера неадекватен вопрос: «Что мне следует сделать, чтобы избежать судебного преследования?» Этичный лидер скорее спросит: «Что я с готовностью сделаю для того, чтобы помочь моим подчиненным работать более эффективно – и быть более счастливыми? Как могу я сделать жизнь сообщества лучше, гуманнее?»