Джеффри Рубин - Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение

1 Эта модель затрагивается , иапример, в работах Бертоиа (Burton, 1962), Коулмэна (Coleman, 1957) и Шумпетера (Schumpeter, 1955; первая публика ция в 1919 г.).

5 Мы используем термины взгляды и оценки как относящиеся и к психо логическим установкам, и к восприятию.

8 Источники негат ивных установок и восприятия могут находиться вие конфликта. Например, одиа из его сторои может усвоить их иа основе роле-

13 Эти наблюдения не смогли воспроизвести Рэбби и Уилкеис (Rabbie & Wilkens, 1971), ио похоже, что у испытуемых в их исследовании ие было веры в дееспособность своей группы, оии ожидали проигрыша в любом случае.

16 Предполагается (Pruitt & Gahagan, 1974), что в попытках определить, кто виноват в конфликте, третья сторона сравнивает пути, пройденные сто ронами конфликта в направлении его эскалации. Та сторона, которая пошла дальше, считается более виновной, и тогда вероятность, что она получит под держку, будет меньше.

вание негативной установки и негативного восприятия, обезличивание и де

гуманизацию и возникновение враждебных и соревно вательных устремлений.

Установка и восприятие занимают здесь наше внимание по той причине, что

об устойчивости двух других изменений известно мало.

8 Следует иметь в виду, что в некоторых культурах месть является ие лич ным выбором, а священной обязанность ю. Прощение врага считается при знаком слабости или отсутствия чести (Westermarck, 1912). Карстеи (Karsten, 1935; цит. по Daly & Wilson, 1988) приводит пример обязательной мести у индейцев Хибаро: «Индейцы Хибаро всецело проникнуты идеей возмездия. Душа ме ртвого индейца требует, чтобы родичи отплатили за его смерть. Странствующий дух, ие находя себе покоя, посещает сны своих сыновей, братьев, отца и с рыданиями заклинает их обрушить месть за отнятую у ие-

9 Поскольку временами правильные ответы могут быть п олучены и от «ястребов», и от «голубей», группам и организациям будет разумно «разво дить» в своих рядах оба вида «птиц» и давать им возможность участвовать в процессе, который часто оборачивается нескончаемыми дебатами. Одиако следует иметь в виду, что «я стребиный» образ мыслей более обычеи и что в более глубоких конфликтах ои чаще подкрепляется самооправдательиой тен денцией одной из сторон считать другую агрессором иа том основании, что собственная позиция никак ие может быть ложной. Поэтому «разведение го лубей» часто оказывается более трудновыполнимым делом.

14 Такая позиция может объяснить, почему многие жители таких мест проявляют болезиеииую чувствительность ко всему, что угрожает их имид жу людей сильных и решительных. В отсутствие адекватной защиты со сто роны третьих сторон, оии проникаются убеждением в том, что такой имидж является их первой и самой важной линией защиты от эксплуатации и на падок со стороны других. Несколько субъектов с такой установкой являют ся центральными персонажами фильма «П арии в капюшонах», который по казывает разрушительные последствия эскалации соперничества между мо лодежными группировками в Лос-Аиджелесе.

18 Кроме того, слабые противоречия иногда способствуют появлению специальных общественных институтов (таких как коми теты с представи тельством разных групп и посреднические организации), которые постоян но готовы к действиям по улаживанию возможных серьезных противоречий. Это пример остаточных явлений иа службе стабильности.

а у правительства, ставшего объектом давления со стороны прессы и обще

ственности, может исчерпаться резерв времени. Результатом таких ситуаций

становится начало переговоров (Faure & Shakun, 1988; Friedland, 1986; Rubin

& Friedland, 1986).

4 В последние несколько десятилетий о переговорах иаписаио о чень мно го — от теоретических трактатов (см. Douglas, 1962; Gulliver, 1979; Kochan,

& Rubin, 1991; Fisher & Brown, 1988; Fisher et al., 1991; Goldberg et al., 1992; Hall, 1993; Lax & Sebenius, 1986; Neale & Bazerman, 1991; Raiffa, 1982; Salacuse, 1991; Sj ostedt, 1993; Susskind et al., 1983; Ury, 1991; Zartman, 1994; Zartman & Berman, 1982). Данная книга не иаписаиа о переговорах как таковых, но к деэскалации конфликтов оии имеют прямое отношение.

5 Эта война в конечном счете обернулась к пользе Израиля, но прежде Израилю был иаиесеи тяжелый урон.

6 Когда готовилась эта киига, мирный процесс иа Ближнем Востоке во зобновился. Фактически одной из причин такой возможности после более чем двеиадцатилетиего перерыва стали действия Государственного секрета ря США при Джордже Буше Джеймса Бэйкера, который добился ряда не больших уступок от каждой из сторон конфликта и тем самым втяиул их в процесс установления мира.

8 К числу этих обстоятельств относится ситуация, когда контакты отли чаются соперничеством и неравенс твом (Aronson, 1968; Pettigrew, 1988; Stephan, 1987).

9 Роберт Блэйк и Джейи Моутои (Blake & Mouton, 1979) показали, что высшие цели смягчают конфликты и способствуют сотрудничеству также и у взрослых. Они поставили группу руководителей в ситуацию, аналоги чную той, что Шериф и Шериф устроили в своем эксперименте для мальчиков, и получили сходные результаты.

10 Эти психологические механизмы проанализированы в главе 8. См., в частности, рис. 8.2.

“ Это ие что иное, как осознание высшей идентичности — того, чт о од на сторона имеет общую с другой принадлежность к одной более обширной группе. Высшая общность делает членов разных других групп более привле кательными друг для друга (Gaertner et al., 1989).