Джеффри Рубин - Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение

Исследования показывают, что чем больше группа, в которую входит участник конфликта, тем больше вероятность, что он потеряет чувство ин ди видуальности и проявит агрессию. Феноменом потери индивидуальности отчасти можно объяснить избиение Родии Кинга лос-аиджелесскими поли цейскими. По сообщениям, многие полицейские, кроме четырех непосред ственно участвовавших в избиении, просто наблюдали за происходившим.

дегуманизация одной из сторон конфликта в глазах другой происходит, когда той кажется, что первая отвергает ценности, которые важны для другой (Schwartz & Struch, 1989).

Дегуманизации способствуют бранные обращения («ниггер», «придурок» и т. п.). Ругательства создают впечатление, что другой аморален и не похож на нас. Некоторые клички особенно подчеркивают чуждость нормальной человеческой природе". Бранные клички, которыми одна из сторон конфликта наделяет другую, облегчают первой стороне и любому, кто ее слушает, агрессию против другой стороны, поскольку ругательства дегуманизируют другую сторону.

Психологические изменения происходят при любой эскалации конфликта, независимо от того, являются ли его действующие лица индивидами или группами. Но если в конфликте участвуют группы (например семьи, учреждения или государства), структурные изменения происходят также и в группах. Враждебные цели и восприятия усиливаются их групповым обсуждением, и при этом возникает тенденция к их превращению в групповые нормы. Групповая цель по уничтожению врага развивается и крепнет, и возникают подгруппы для выполнения этой цели. Наличие внешнего врага повышает сплоченность группы, и это способствует усилению новых норм и приверженности членов группы обретенным целям и средствам их достижения. Часто появляются новые лидеры, воинственнее прежних, что еще больше ориентирует всю группу на борьбу. Голубей сменяют ястребы. Если одна из сторон конфликта представляет собой некое неорганизованное множество индивидов, конфликт иногда способствует возникновению в нем боевой группы, сплотившейся на основе слияния сильных индивидуальных эмоций, и именно эта группа подымает на неприятеля дубину.

Групповые изменения такого рода играли важную роль в эскалации «холодной войны». В США враждебные нормы стали настолько сильными, что всякий, у кого находилось доброе слово

Например, эпитетом «свииьи», которым наградили полицию студеи- ты-демоистраиты в 60-х гг., иедавио виовь воспользовались участни ки вол нений, возникших в связи с избиением Родии Киига.

о СССР, ставил себя в неудобное положение, а иногда представал и перед комиссиями Конгресса США. В начале 50-х гг. США даже стали заигрывать с чрезвычайно воинственным политическим деятелем, сенатором Джозефом Маккарти. У этого настырного антикоммуниста набралось значительное число последователей. К счастью для страны, в 60-х гг. некоторые из этих политических эксцессов были преодолены.

Прежде чем пуститься в подробное обсуждение этих групповых изменений, мы опишем конфликт, который случился в Университете штата Нью-Йорк в Буффало, где преподавал один из авторов этой книги (Д. Д. П.). Это повествование, основанное на хронологических записях указанных событий (Pruitt & Gahagan, 1974), дает яркую иллюстрацию спирали конфликта, которая включает в себя все три вида структурных изменений — изменений в группах.

Период с 1964 по 1969 г. был временем нарастания студенческого движения против расовой дискриминации и участия США в войне во Вьетнаме. Это движение затронуло многие студенческие городки, в том числе в Буффало. К началу 1969/70 учебного года в Университете Буффало насчитывалось значительное число студентов, обеспокоенных этими вопросами, и заметное число радикалов, готовых стать лидерами любых затеянных студентами действий.

Кризис начался в конце февраля холодным зимним вечером, когда в связи с демонстрацией афро-американских спортсменов против действий кафедры физического воспитания в городке появилась городская полиция. (После этого инцидента эти спортсмены больше не играли никакой роли в дальнейших демонстрациях.) На следующий вечер от сорока до пятидесяти белых студентов, в том числе немало радикалов, проследовали к офису ректора, чтобы потребовать объяснений по поводу появления полиции. Ректор, который как раз вел совещание, созванное в связи с акцией афро-американцев, отказался говорить со студентами, после чего некоторые из них стали швырять камни в окна офиса. В разгар беспорядков появилась полиция студенческого городка, и ректор дал ей инструкции арестовать участников битья окон. Полиция захватила двух радикалов и одного из них избила прямо перед возбужденной толпой студентов.

Часть толпы принялась гоняться за полицейскими по всему городку, и один из них был тяжело ранен брошенным в него мусорным баком. Кто-то вызвал городскую полицию, но при ее появлении ей противостояли уже около пятисот разъяренных студентов. Несколько десятков из них были тут же арестованы.

В следующие два дня студенческое руководство и радикальные студенческие лидеры устраивали митинги с целью решить, как надо реагировать на эти инциденты. В этих митингах участвовали тысячи студентов, которые ясно дали понять, что отвергают предложения своего руководства о переговорах с администрацией, и одобрили предложенный радикалами план забастовки и непосещения занятий. Было выдвинуто девять требований, в том числе: запретить появление городской полиции в студенческом городке, вынудить ректора уйти в отставку, отменить военную подготовку и прекратить исследования, финансируемые Министерством обороны. Вечером того же первого дня разъяренные студенты подожгли библиотеку. К концу второго дня, когда стало ясно, что большинство политически активных студентов не признают свое студенческое руководство, оно распалось и было заменено радикально настроенным забастовочным комитетом, который оккупировал офис бывшего руководства.

Этот комитет, поддерживаемый примерно четырьмя сотнями активных участников, повел хорошо организованную кампанию по непосещению студентами занятий и отчасти добился успеха, снизив посещаемость на 30—40%. Затем он перешел к более жестким действиям: его участники заняли административное здание и включили там все пожарные брандспойты. Со своей стороны администрация в целях самозащиты исключила из университета группу зачинщиков беспорядков и в конце концов вновь обратилась к городской полиции. Ранним воскресным утром, через 11 дней после начала кризиса, в студенческом городке тихо заняли свои позиции 400 полицейских из Буффало.