Брюс Паттон - Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Тут можно читать онлайн Брюс Паттон - Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Психология, издательство Литагент 5 редакция «БОМБОРА», год 2021. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Литагент 5 редакция «БОМБОРА»
  • Год:
    2021
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-04-155792-8
  • Рейтинг:
    3.5/5. Голосов: 21
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Брюс Паттон - Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы краткое содержание

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы - описание и краткое содержание, автор Брюс Паттон, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;
– блокировать нападки и ухищрения собеседника;
– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Брюс Паттон
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

16

Если Лучера не чувствует подобных сигналов со стороны окружающих, то, возможно, что она как минимум страдает расстройством аутического спектра наподобие синдрома Аспергера. Поскольку в целом она показывает довольно высокие результаты в работе, вполне вероятно, что с помощью той же работы она могла бы повысить свою осведомленность о таких симптомах у себя и у других.

17

Роберт И. Саттон, «Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас» (Манн, Иванов и Фербер, 2015).

18

Эти различия, или так называемые «категории», придумал Марк Гордон – старший советник Гарвардской школы переговоров и директор компании Vantage Partners.

19

Однако мы утверждаем, что в некоторых контекстах слезы – это не просто нормально, а даже хорошо. Например, нередко футболисты плачут, когда объявляют о своем уходе из спорта. Такая реакция видится людям очень настоящей и человеческой. Точно так же и на рабочем месте печаль и другие поглощающие человека эмоции, связанные с личной или профессиональной жизнью, могут привести к тому, что двое людей объединятся благодаря своим слезам или окажут друг другу важную поддержку. Однако контекст имеет значение. Не так уместно, например, плакать из-за того, что адвокат по другую сторону стола «ведет себя подло».

20

Решение о старте закончилось катастрофой – взрывом шаттла через 73 секунды после запуска. Этот отрывок взят из онлайн-статьи Роджера М. Божоли, инженера компании Morton Thiokol и ключевого участника процесса принятия решения (http://www.onlineethics.org/ Topics/ProfPractice/PPEssays/thiokolshuttle/shuttle_telecon.aspx).

21

См., например, Джерома Кагана, который утверждает, что сила «реакции вздрагивания» у детей является важнейшим фактором, позволяющим предсказать, вырастет ли человек отважным или замкнутым, общительным или застенчивым. The Long Shadow of Temperament, авторства Джерома Кагана и Нэнси Шидман (Belknap Press, 2004).

22

См., например, Inside the Family, авторства Дэвида Кантора и Уильяма Лера (Meredith Winter Press, 2003).

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Брюс Паттон читать все книги автора по порядку

Брюс Паттон - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы отзывы


Отзывы читателей о книге Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы, автор: Брюс Паттон. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x