Элизабет Ноэль-Нойман - Общественное мнение [Открытие спирали молчания]

которой определяется актуальными идеями, является ти­пичным проявлением революционных эпох. Таким обра­зом, можно рассматривать конкретную толпу как чрезвы­чайно усиленное общественное мнение.
Положение индивида в конкретной толпе совершенно иное, чем в скрытой массе. В спонтанной толпе вообще не требуется обычная тщательная проверка индивидом, что можно или нужно публично обнаруживать: основная пру­жина — страх перед изоляцией — выключена, индивид чувствует себя частью целого и может не бояться кон­трольной инстанции.
Раздраженное общественное мнение воплощается в спонтанной толпе
Чтобы понять связь между спонтанной толпой и обще­ственным мнением, можно рассмотреть процесс и с дру­гой стороны — не с точки зрения остерегающегося изоля­ции индивида или же индивида в конкретной толпе, сво­бодного от страха перед изоляцией, а с точки зрения обще­ства, которое с помощью процессов общественного мне­ния, управляемых авангардистами, добивается согласия, если речь идет об обусловленных временем темах. Нам представляется, что спонтанная толпа возникает как раз­рядка напряженной обстановки между общим согласием, с одной стороны, и отдельным индивидом или группой (меньшинством) — с другой, которые упорно противо­действуют нормам, или инстинктивным реакциям, или новым ценностным установкам. Этот процесс может так­же соответствовать двуликости общественного мнения, т.е. его воздействию вниз, на индивида, и вверх, на прави­тельство, как атаке на какой-либо институт или прави­тельство, принципы и поведение которых нарушают со­гласие или не могут выполнить требование измениться. Социологи систематически измеряют такого рода напря­женность в репрезентативных опросах, чтобы предсказать возникновение революционных беспорядков. В этих це­лях используют серии вопросов относительно важных сфер жизни, с помощью которых выясняется представле­ние населения о желаемом и действительном положении вещей. Если расхождение между ними выше нормы, это предвещает опасность 4 .

В отличие от конкретной толпы «латентная», или абст­рактная, масса индивидов (существует единство чувств и мыслей, но нет единства места) создает благоприятные условия для возникновения конкретной, «действенной» (по Теодору Гайгеру) толпы. Леопольд фон Визе, говоря о «тайной общности», приводит следующий пример: «В ав­густе 1926 г. в Париже имели место два различных вы­ступления против чужаков. После известного затишья снова произошла серьезная стычка. Заполненный ино­странцами автобус был остановлен полицией недалеко от бушевавшего пожара с предписанием — ввиду возможно­го распространения огня — следовать другим путем. Тол­па, вероятно полагавшая, что чужаки приехали поглазеть на пожар, сразу же настроилась против них… и, прежде чем полиция смогла помешать, на пассажиров автобуса обру­шился град камней, от которых многие пострадали. Лишь благодаря энергичным действиям стражей порядка уда­лось освободить иностранцев. Среди арестованных ока­зался… известный парижский художник, который, как го­ворят, активно участвовал в бомбардировке камнями… Имелась ли здесь изначально абстрактная масса? Конеч­но — тайная общность тех, кто был возмущен использова­нием условий инфляции иностранцами. Существовала неорганизованная толпа людей, ненавидевших иностран­цев, но сосчитать поголовно эту массу было невозможно» 5 .
Толпа с переменчивым настроением нетипична для общественного мнения

Роль эмоционально заряженной толпы в процессе обще­ственного мнения (этот процесс всегда нацелен на осуще­ствление какой-то ценности) становится еще более ясной, если речь идет об «организованной толпе» (Мак-Дугалл) 6 , которая в отличие от массы примитивной, спонтанной, неорганизованной представляет собой устойчивое обра­зование с определенной целью, имеющее одного или не­скольких руководителей, которые образцово создали или образцово повторили создание конкретной «действенной» толпы. Напротив, можно представить себе примитивную, спонтанную, неорганизованную толпу, сформировавшу­юся без какой-либо цели под влиянием обстоятельств, с
самоцелью достичь эмоциональной кульминации, кото­рая обеспечивается участием в спонтанных действиях толпы: чувство общности, интенсивное возбуждение, не­терпение, ощущение силы и неодолимой власти, гор­дость, разрешение на нетерпимость, нервозность, потеря чувства реальности, безответственные поступки — все ка­жется возможным, во все можно верить без тщательного обдумывания, никаких требований к выдержке, терпению. Характерным для такой толпы является полная непред­сказуемость перехода от одной цели к другой, подвержен­ность влияниям.
Рассказы о переменчивой толпе производят такое сильное впечатление, что остаются накрепко в памяти, как будто это — нормальное состояние для развития мнений больших масс людей. И здесь непредсказуемы быстрые колебания воззрений. Но ни сумма индивидуальных мне­ний в результате демоскопических опросов, ни оценка ин­дивидами климата мнений не отражают того непостоян­ства, которого ожидают от «человека толпы». Абстрактная, латентная масса и конкретная, действенная толпа дейст­вуют по разным законам; это люди, испытывающие и не испытывающие страха перед изоляцией. В конкретной толпе настолько сильна общность, что индивиду не нужно стремиться обезопасить себя — знать, как говорить, как действовать. В такой тесной связи возможны и драмати­ческие перемены.
Примечания
1 М е a d М. Public Opinion Mechanisms among Primitive Peoples. — Pub­lic Opinion Quarterly, vol. 1, July 1937, p. 7.
2
См.: W i e s e L. von. System der Allgemeinen Soziologie als Lehre von den sozialen Prozessen und den sozialen Gebilden der Menschen (Bezie– hungslehre). Berlin, 1955, S. 424.
T a i n e H. Les ongines de la France contemporaine. III. La Revolution l'Anarchie. Vol. 1. Paris, 1916, p. 66—69.
4 См.: С r e s p i L. Mundlichei 1 Bericht auf der 24. Jahrestagung der AAPORin Lake George, 1969.
5 W i e s e L. v о n. Op. cit., S. 424.
6 См.: Mc Dougall W. The Group Mind. Cambridge, 1921, part I, chapt. Ill, p. 48 ff.

Глава XIII
МОДА – ЭТО ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ
Человека волнует ощущение того, что он движется в од­ном направлении с другими, это воодушевляет его. Сред­ства демоскопии сегодня позволяют наблюдать накал зрительских симпатий во время Олимпийских игр или чемпионатов мира по футболу, демонстрации многосе­рийного детектива по телевизору, когда пустеют улицы, или же восторженное настроение населения, с интересом следящего за триумфальной поездкой по стране англий­ской королевы. Даже предвыборная борьба в бундестаг каждый раз вызывает всеобщее оживление.
Что это — чувство общности, корни которого в истори­ческом племенном прошлом, или состояние безопасно­сти, или способность противостоять, действовать; осво­божден ли индивид — хотя бы на какое-то время — от страха перед изоляцией?
Квазистатистический орган
как связующее звено
между индивидуальным и коллективным
«Никогда не удавалось выявить, как следует понимать со­отношение между индивидуальным и коллективным со­знанием» 1 , — писал английский социальный психолог У. Мак-Дугалл в своей книге «Групповой разум» (1920). Зигмунд Фрейд называл бесполезными конструкциями