Ирина Соболева - Поиск работы по рецепту

Например, если финансист из производства откликается на вакансию в строительной сфере, где нужен навык расчета инвестиционных проектов, он должен подчеркивать в резюме опыт участия в инвестиционных строительных проектах в своей производственной компании.

Если привлекательных вакансий, для которых вам не хватает компетенций, много, необходимо осваивать навыки, востребованные работодателями, пройти дополнительное обучение или стажировку. Чтобы понять, каких именно навыков не хватает, проанализируйте описания вакансий. О том, как это делать, мы говорили в главах «Анализ рынка труда» и «Ключевые компетенции».

И все же в этом случае только работа с резюме малоэффективна. Более эффективно — скорректировать цель, то есть искать такие позиции, на которые есть что продавать.

2. Другие серьезные объективные недостатки.

Бывает, что причиной отказов по резюме становятся какие-то особенности кандидата, которые влияют на его трудоустройство. Например, отсутствие гражданства, разрешения на работу, инвалидность и т. п.

Причин, по которым компании отказывают кандидатам, много. В некоторых случаях можно переубедить работодателя или дать ему дополнительную информацию, чтобы он захотел пригласить вас на встречу. Поэтому я рекомендую созваниваться с HR’ом после отклика, чтобы быть уверенным, что он изучил ваше резюме, прокомментировать опыт, выяснить ожидания работодателя и ответить на вопросы, если они возникнут.

Причин, по которым работодатели не приглашают кандидатов на собеседования после телефонных интервью, всего три (я не рассматриваю те ситуации, когда кандидат отказывается сам):

Недостаток или избыток компетенций.

Высокие зарплатные ожидания.

Очевидные недостатки (большой перерыв в работе, отсутствие гражданства и т. п.).

Как правило, пообщавшись с кандидатом и поняв, что он не подходит на вакансию по одной из этих причин, представители работодателя говорят об этом прямо . Но есть одно важное замечание: если это не было видно из резюме . То есть, в резюме не была указана зарплата, не полно расписан опыт работы, некорректно указаны даты или не было информации о гражданстве. Если же все данные были отображены, но работодатель под различными предлогами прощается с кандидатом, обещая «подумать», скорее всего, причина отказа заключается в:

Слабой мотивации, усталости, сомнениях, которые «читаются» по тону голоса.

Усталость и сомнения способствуют тому, что голос звучит незаинтересованно . Я уже говорила и в следующей главе снова вернусь к этой теме, что мотивация важна не меньше, а нередко даже больше, чем профессиональные компетенции. Ведь знания можно подтянуть, а заставить работать человека, который этого не хочет, невозможно.

Поэтому относитесь к телефонному общению с работодателями также серьезно, как и к личным встречам. Соблюдайте этикет телефонного общения (смотрите главу «Деловой этикет»), разговаривайте только в удобное время в удобном месте, улыбайтесь, подробно отвечайте на вопросы и будьте заинтересованы в общении с компанией.

Поскольку многие компании не дают отрицательную обратную связь, ее отсутствие будем считать отказом. Даже если работодатель обещал перезвонить в любом случае или уверял, что пригласит на следующий этап . Безусловно, не всегда отсутствие предложения связано с недостатками кандидата — иногда меняется ситуация внутри компании, и она никого не нанимает. Однако кандидату редко доступна информация об этом, и чаще работодатели все-таки выбирают других соискателей.

Чтобы определить причину отказов, нужно понять, интервью с кем соискатель не проходит. В разделе «Собеседование» я подробно рассказывала о том, какие вопросы задают разные представители компаний, и как они оценивают кандидатов. Если кандидат не проходит собеседования с определенными участниками процесса найма (HR’ами, руководителями, топ-менеджерами или собственниками), необходимо оттачивать навык общения именно с ними.

Основные причины неудачных интервью:

1. Неподготовленность к встрече, слабые навыки самопрезентации, неумение себя продавать и говорить на языке выгоды для бизнеса, отвечать на стандартные вопросы.

Недостаток или избыток навыков.

Работодатель читал резюме и, скорее всего, задавал какие-то вопросы об опыте по телефону. Однако интервью нужно, чтобы больше времени уделить кандидату и лучше определить его компетенции. Нередко, пообщавшись подробно, работодатель понимает, что соискатель не подходит на его позицию. Иногда, если вакансия новая, требования корректируются в процессе отбора.

Зарплатные ожидания.

Если они не указаны в резюме и до встречи этот вопрос не обсуждался.

Если зарплата была указана или соискатель озвучивал ее до встречи, она может быть реальной и единственной причиной отказа, только когда искомой позиции в компании раньше не было, и она оценивает рынок.

Несоответствие корпоративной культуре, «не сошлись характерами».

Слово «компания» произошло от латинского compania , что означает «сотрапезники». Compania состоит из корней двух слов: communis — «общий» и panis — «хлеб». Работа — это не просто работа, это общее дело, совместное времяпрепровождение, это зарабатывание и «поедание» «общего хлеба». Естественно, что работодатели выбирают тех кандидатов, которые подходят им по духу. В этом нет проблемы: все компании разные и нужно искать ту, в которой комфортно работать. Такое сотрудничество будет выгодно и вам, и работодателю.

Помимо этих четырех причин кандидаты получают отказы по мотивации. Это сложная тема — в ней так много аспектов, что, боюсь, не смогу раскрыть все нюансы в этой короткой главе. Хочу выделить несколько основных разновидностей проблем с мотивацией.

1. Неопределенность целей поиска работы.

Когда кандидат не уверен, что ему нужна новая работа или какая именно работа ему нужна. В этом случае трудности будут вызывать вопросы: «Почему вы хотите работать в нашей компании?» и «Чем вам интересна эта работа?».

Компании чувствуют, что кандидат до конца не определился, и предпочитают не тратить на него время. Велик риск, что кандидат дойдет до финала и откажется, тогда поиск придется начинать сначала.

Подумайте, какие цели вы на самом деле преследуете. Возможно, для их достижения нужно поменять стратегию? А возможно, поиск работы вообще не способствует достижению этих целей?