Ирина Соболева - Поиск работы по рецепту

Вопрос не праздный. Возможно, вы слышали, что HR тратит на одно резюме меньше минуты? Это действительно так. Как-то я засекла время: за полтора часа просмотрела 180 резюме. Какие-то резюме я закрывала быстрее, а какие-то изучала подробнее, но в среднем получается ровно по 30 секунд на резюме. За эти 30 секунд HR принимает решение, звонить кандидату или нет. Поэтому резюме должно быть понятным и продающим, а в идеале — еще и интересным.

Тема грамотного изложения мыслей — большая. В одной маленькой главе все не расскажешь. Я рекомендую прочитать об этом книгу «Пиши, сокращай» [40]. Здесь хочу обратить внимание на несколько самых важных правил:

Пишите честно.

Да, резюме должно продавать. Но если с продажей возникают сложности, нужно начинать с навыков и достижений, а не с того, чтобы написать красивое резюме. Ложь всегда видна. Даже если не в резюме, то на собеседовании все станет понятно.

Пишите кратко.

Цитируя Максима Ильяхова и Людмилу Сарычеву, кратко — значит «без лишних слов, но не в ущерб смыслу».

Выбросите слова, которые не несут смысла. В книге приведен список таких слов. Например, это вводные слова «как правило», «более того», слова-оценки «большой», «высококачественный», «инновационный», слова-усилители «наиболее», «наивысший», «самый». Если убрать эти слова из текста, смысл не изменится.

Используйте как можно меньше запятых и других знаков препинания. Делите длинные предложения на короткие. Желательно, чтобы одно предложение было не длиннее двух строк. Один абзац — одна тема.

Близкие по смыслу однородные члены удаляйте.

В то же время соблюдайте принцип «не в ущерб смыслу». Не стоит «высушивать» резюме настолько, чтобы оно поместилось на одну страницу, но при этом потеряло уникальность. Говорят, что короткие резюме лучше читают. Но согласитесь, что читаемость текста зависит не от размера, а от информативности. Как рекрутер, я не люблю короткие пустые резюме. Зато люблю, когда опыт описан понятно и достаточно подробно. Поверьте, рекрутер сам решит, сколько страниц ему читать. На подходящего кандидата не жалко потратить и десять минут.

Конечно, я не говорю о том, что резюме должно занимать десять страниц. Но до трех, а иногда и до четырех страниц — нормальный размер. В том случае, если вы перетрясли его, выбросили все ненужное, и то, что осталось, — это описание богатого профессионального опыта. Молодые специалисты могут уместить резюме и на одну-две страницы.

Пишите понятно.

Помните, кто ваш читатель. Ему должно быть понятно, чем вы занимались. Высший пилотаж — писать резюме отдельно для рекрутера и HR’а, отдельно для линейного руководителя и отдельно для собственника. Но это высший пилотаж.

Как можно реже используйте специальные термины и аббревиатуры. Если они обязательны, так как являются ключевыми словами, давайте расшифровку.

Объясняйте сложные вещи простым языком. Это не только делает резюме понятным, но и показывает уровень развития человека. Знаете, мне приходилось общаться с разными людьми. Обычно линейные сотрудники объясняют сложно и запутанно, а топ-менеджеры умудряются на пальцах объяснить сложные вещи.

Если вы написали что-то и сомневаетесь, будет ли это понятно другому человеку, задавайте себе вопросы: «Что это значит?», «Что я хочу этим сказать?» Обычно можно объяснить еще проще. Но помните и известную фразу Эйнштейна: «Все нужно упрощать до предела, но не более того».

Пишите конкретно.

Резюме должно описывать ваш уникальный опыт работы. Проведите тест: возьмите какую-нибудь фразу из описания ваших обязанностей и достижений и вставьте в резюме другого кандидата из той же сферы. Если эта фраза подходит к другому резюме так же, как и к вашему, это фраза-пустышка. Если совсем не факт, что соответствует и тому кандидату тоже, то она имеет смысл. Например, фраза «Управление персоналом» подходит к резюме любого руководителя. А фраза «В подчинении пять человек: рекрутер, бухгалтер по зарплате, специалист по кадровому делопроизводству, внутренний тренер и секретарь» подойдет единицам.

Объясняйте, чем вы будете полезны работодателю.

Вспомните, кто ваш потенциальный работодатель. Каждую фразу взвешивайте на весах функциональности — будет она полезна или нет? Если нет, выбрасывайте, не жалея. Если информация полезна, то убедитесь, что работодателю будет понятно, чем именно .

Яркий пример — это информация о наградах, званиях и научных степенях. Многие пишут, что они кандидаты экономических наук или заслуженные строители России, или что получили медаль «За особый вклад в развитие компании». Но что эти фразы значат сами по себе? На самом деле, ничего. Было бы полезнее написать, например, какие навыки кандидат получил во время написания кандидатской диссертации. Или за что конкретно компания решила вручить медаль? Какие это были выдающиеся результаты работы? Можно ли того же самого добиться в новой компании?

Для одной моей клиентки было открытием, что польза от ее степени кандидата экономических наук не очевидна работодателю. Этим она хотела показать, что умеет разрабатывать методологию управленческого учета. Но лучше просто указать этот навык в списке ключевых компетенций или задачах и достижениях на прошлых местах работы.

Упоминать о степени в резюме или нет — на ваше усмотрение. Но нужно быть готовым к тому, что кто-то подумает, что это показатель профессионализма кандидата. А кто-то —— что такой кандидат «слишком хорош» для его компании.

Рейтинги тоже под вопросом. То, что предыдущая компания входит в Fortune-500, само по себе несет мало пользы новому работодателю. Важно то, что в ней, например, были внедрены определенные стандарты работы, оборудование, системы и тому подобное, что позволило получить уникальный опыт работы.

Старайтесь писать интересно.

Понятно, что резюме не художественная литература, и для удовольствия их читают разве что такие маньяки рекрутеры и карьерные консультанты, как я. Но если резюме интересное, значит оно понятно и запомнится работодателю.

Интереснее читать конкретное резюме. Вместо оценочных суждений приводите факты и примеры. Не «увеличение эффективности», а «снижение затрат на зарплату сотрудникам на 38 %». Но они должны быть только понятные и полезные. Нет смысла в факте, если он не продает вашу кандидатуру.

Не используйте слова «от» и «до». И другие неопределенные слова («различные», «любые», «около», «почти» и тому подобные). Говорите точно. Но и излишняя точность скучна. Округляйте числа: не «штат сотрудников 11 256 человек», а «штат 11 тысяч человек».